El RMM (Módem de monitorización remota) es el componente clave en la comunicación de la línea eléctrica para la monitorización y control de los contenedores refrigerados.  

Cada contenedor equipado con un RMM puede enviar datos sobre sus condiciones de operación y alarmas a un sistema de monitorización central como el sistema REFCON.  

Además de la monitorización, el RMM puede utilizarse para controlar de forma remota varias funciones de contenedores refrigerados, que incluyen cambiar el punto de ajuste, iniciar el desescarche y activar una inspección automática previa al viaje.