Datenschutzhinweis
Zuletzt überarbeitet: 1. Juli 2026
Dieser Datenschutzhinweis (der „Datenschutzhinweis“) beschreibt, wie Copeland LP sowie deren Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen, die auf diesen Datenschutzhinweis verlinken – wobei jedes dieser Unternehmen ein Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist – („Copeland“, „wir“ oder „uns“) Informationen über Sie als Einzelperson oder Unternehmen („personenbezogene Daten“) erheben, verarbeiten, nutzen und weitergeben können. Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt von den Interaktionen ab, die Sie mit uns haben („Ihre Beziehung“), wie beispielsweise (aber nicht beschränkt auf) die von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen, diese Website, Ihren Standort und geltendes Recht. Bitte beachten Sie, dass je nach Ihren konkreten Interaktionen mit uns zusätzlich zu diesem Datenschutzhinweis spezifische Datenschutzinformationen (ein „Spezifischer Hinweis“) bereitgestellt werden können. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Datenschutzhinweis und einem Spezifischen Hinweis geht der Spezifische Hinweis vor, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, klicken Sie bitte hier, um den für Sie geltenden Datenschutzhinweis einzusehen.
Kontakt zu uns
Copeland LP ist als Gesellschaft in den USA im Bundesstaat Delaware eingetragen und hat ihren eingetragenen Sitz unter 8100 W. Florissant Avenue St. Louis, MO 63136, USA.
Eine Liste der Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von Copeland finden Sie hier.
Die für die jeweilige Verarbeitungstätigkeit verantwortliche Tochtergesellschaft oder verbundene Gesellschaft von Copeland wird in den auf Ihre Beziehung anwendbaren Unterlagen genannt.
Wenn Sie die nachstehend beschriebenen Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzorganisation:
E-Mail: data.privacy@copeland.com
Postanschrift: Copeland LP
Zu Händen: Datenschutzanfragen
8100 W. Florissant Avenue, Building A
St. Louis, MO 63136, USA
Um der Verwendung von Werbe-Cookies Dritter zu widersprechen, lesen Sie bitte den nachstehenden Abschnitt „Cookies“. Sie können einen Antrag auf Widerspruch gegen den Verkauf stellen, indem Sie auf folgenden Link klicken: „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“.
Wenn Sie sich stattdessen von unseren Marketingmitteilungen abmelden möchten, verwenden Sie bitte den Abmeldelink in der Fußzeile unserer E-Mails oder schreiben Sie uns an data.privacy@copeland.com
Wenn Sie der Zusendung von SMS-/Textnachrichten durch uns zugestimmt haben, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine von uns gesendete Nachricht antworten oder uns wie oben beschrieben kontaktieren.
Überblick
Unsere Datenschutzpraktiken können sich je nach den Ländern, in denen wir tätig sind, unterscheiden, um lokalen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über unsere Verarbeitungstätigkeiten im Rahmen dieses Datenschutzhinweises. Durch Klicken auf „Mehr erfahren“ oder durch Scrollen auf der Seite erhalten Sie ausführlichere Informationen. Bitte beachten Sie, dass ein Spezifischer Hinweis zusätzliche Informationen enthalten kann, die vorgehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
| Erhebung personenbezogener Daten | Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie einen Kauf tätigen, unsere Website besuchen, Informationen oder Aktualisierungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen anfordern oder auf andere Weise von uns bereitgestellte Dienste nutzen. Wir erheben automatisch personenbezogene Daten darüber, wie Sie die von uns bereitgestellten Dienste nutzen, sowie zu Ihren Präferenzen. |
| Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden | Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, unsere Produkte zu vermarkten und Ihre Präferenzen zu berücksichtigen, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. |
| Einsatz künstlicher Intelligenz | Wir können automatisierte Systeme und Technologien einsetzen, die künstliche Intelligenz („KI“) beinhalten, um effektiver mit Ihnen zu kommunizieren. |
| Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Folgen | Wir stützen uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf bestimmte Rechtsgrundlagen, etwa die zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen erforderliche Verarbeitung, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderliche Verarbeitung oder die Verarbeitung, für die wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse haben. Grundsätzlich erfolgt die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig, ist in bestimmten Fällen jedoch erforderlich. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, kann dies für Sie Nachteile zur Folge haben. Weitere Einzelheiten finden Sie im jeweils anwendbaren Spezifischen Hinweis. |
| An Dritte weitergegebene personenbezogene Daten | Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, soweit nach geltendem Recht zulässig, an unsere weltweiten Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und andere Dritte weiter, um Sie über Produkte und Angebote zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten außerdem an unsere weltweiten Dienstleister weiter, die verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis zu behandeln, wie gesetzlich vorgeschrieben, sowie in bestimmten anderen Situationen, in denen solche Dienstleister genutzt werden, um Ihnen personenbezogene Daten oder Dienstleistungen über uns bereitzustellen. |
| Internationale Datenübermittlungen und Sicherheit | Manche Länder oder Rechtsordnungen bieten möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie das Land, in dem Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden; wir ergreifen jedoch Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre weiterhin angemessen zu schützen. |
| Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte | Wenn Sie sich in bestimmten geografischen Gebieten befinden oder dort ansässig sind, stehen Ihnen unter Umständen mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. |
| Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren | Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es erforderlich ist. |
| Produktspezifische Hinweise | Für bestimmte Interaktionen (etwa im Zusammenhang mit verschiedenen Produkten und Dienstleistungen) können spezifischere Hinweise zu Ihren personenbezogenen Daten bestehen. |
Erhebung personenbezogener Daten
Je nach Ihrer Beziehung zu uns erheben wir möglicherweise die folgenden Arten personenbezogener Daten über Sie im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns, entweder automatisch oder durch direkte Bereitstellung durch Sie:
- Kontaktinformationen: einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens, Ihrer Telefonnummer, Ihres Unternehmens, Ihrer Branche und Ihrer Adresse sowie Name und Adresse des Händlers, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben; Ihre Telefonnummer kann außerdem zur Kontaktaufnahme per SMS/Textnachricht verwendet werden, sofern Sie diesem Kanal zugestimmt haben;
- Demografische Informationen: einschließlich Geschlecht, Alter, Staatsangehörigkeit, Bildung, Beruf, Tätigkeit und Einkommensniveau;
- Finanz-/Zahlungsinformationen: wie Ihre Kreditkartennummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Sicherheitscode und andere Details zu Zahlungstransaktionen und deren Verifizierung sowie Ihre Antrags- und Schadenshistorie als Verbraucher;
- Analytische Informationen: einschließlich angesehener Seiten und Produkte, in den Warenkorb gelegter Artikel, von Ihnen bei uns erworbener Produkte und Dienstleistungen, von Ihnen angeklickter Anzeigen, von Ihnen geöffneter E-Mails von uns, Browsertyp, Betriebssystem („OS“), Internetprotokoll-Adresse („IP-Adresse“) sowie Geräte- und Standortinformationen;
- Öffentlich zugängliche Informationen über Sie aus Drittquellen, wie etwa vom Postdienst zur Verifizierung der Lieferadresse;
- Eindeutige persönliche Identifikatoren: Ihr mobiles Betriebssystem, eine von uns eingebettete Kennung des Mobilgeräts oder andere gängige Geräte- und persönliche Identifikatoren wie Cookies, Beacons, Pixel-Tags oder ähnliche Technologien.
Unter bestimmten Umständen erheben wir personenbezogene Daten über Dritte von Ihnen. Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie hierzu befugt sind, und uns die Nutzung dieser personenbezogenen Daten im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis zu gestatten.
Unter bestimmten Umständen erheben wir zudem Ihre personenbezogenen Daten oder Nutzungsdaten von Dritten:
- Ihre E-Mail-Adresse und weitere über Sie erhobene personenbezogene Daten können von einer Website eines Dritten an Copeland übermittelt werden, wenn Sie darum bitten, dass Copeland Sie über diese Drittwebsite kontaktiert;
- Ihre personenbezogenen Daten können an Copeland übermittelt werden, wenn Sie sich entscheiden, an einer Anwendung oder Funktion eines Dritten teilzunehmen, wie beispielsweise einem Live-Chat, einer unserer Social-Media-Seiten oder einer ähnlichen Anwendung oder Funktion auf einer Drittwebsite;
- Zusätzliche personenbezogene Daten können von Dritten an Copeland übermittelt werden, um sie mit den personenbezogenen Daten zu kombinieren, die wir im Rahmen Ihrer Beziehung erheben, um unsere Fähigkeit zu verbessern, Ihnen zu dienen, die von uns bereitgestellten Inhalte auf Sie auszurichten und Ihnen Gelegenheiten zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zu bieten, die basierend auf den von uns erhobenen Informationen für Sie von Interesse sein könnten.
Wir wenden die Bedingungen unseres Datenschutzhinweises auf sämtliche von einem Dritten erhaltenen personenbezogenen Daten an, sofern wir Ihnen nicht anderweitig etwas mitgeteilt haben. Copeland ist nicht verantwortlich für die Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nach Art der Beziehung zu uns nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit nach geltendem Recht zulässig, für folgende Zwecke:
- Käufe: Wir verwenden Ihre Kontakt- und Zahlungsinformationen, um Käufe zu verarbeiten und abzuwickeln, die Sie im Rahmen Ihrer Beziehung tätigen.
- Kundenservice: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Ihre Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Garantien entgegenzunehmen und zu beantworten sowie um mit Ihnen über Wettbewerbe, Umfragen oder Gewinnspiele zu kommunizieren. Zur Beantwortung Ihrer Fragen können wir auch Ihre Branche und/oder Name und Adresse des Händlers erfragen, der Ihnen unser Produkt verkauft hat.
- Produktnutzung: Für bestimmte Produkte und wie in einem Spezifischen Hinweis ausdrücklich offengelegt, können wir Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse zur Nutzung des Produkts verlangen.
- Feedback: Wir verwenden Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse, gekaufte Produkte und andere von Nutzern erstellte Inhalte, die Sie bei der Bewertung und Rezension unserer Produkte bereitstellen. Ihr Feedback hilft uns, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Qualitätssicherung aufrechtzuerhalten und von Ihnen festgestellte Probleme zu beheben.
- Website-Registrierung: Wir können Ihre Kontakt- und demografischen Informationen verwenden, wenn Sie über einen unserer Dienste ein Konto erstellen, um Ihnen ein individuelleres Nutzererlebnis zu bieten.
- Analysen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen (z. B. unsere Website), können wir automatisch analytische Informationen erheben und nutzen (soweit gesetzlich zulässig), um Ihre Erfahrung mit unseren Diensten kontinuierlich zu verbessern und Marketing und Werbung für unsere Produkte auf Sie auszurichten.
- Marketing: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um zu ermitteln, welche Produkte für Sie von Interesse sein könnten, Ihnen Marketingmitteilungen, unter anderem per E-Mail, SMS/Textnachricht oder Telefon, zukommen zu lassen (sofern Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben oder dies nach geltendem Recht anderweitig zulässig ist) und Marktforschung zu betreiben. Wir können auch von Ihnen bereitgestellte Informationen, einschließlich Ihrer Branche, ob Sie unser Produkt besitzen, Ihrer Erfahrung mit unseren Produkten und von Nutzern erstellter Inhalte, für diese Marketingzwecke nutzen.
- Standortbasierte Dienste: Für bestimmte Produkte und wie in einem Spezifischen Hinweis offengelegt, können wir Ihren aktuellen Standort, die bereitgestellte Adresse und/oder Postleitzahl verwenden, um Ihnen den Standort des Einzelhändlers unserer Produkte oder andere geeignete Informationen mitzuteilen.
Einsatz künstlicher Intelligenz
Wir können automatisierte Systeme und Technologien einsetzen, die künstliche Intelligenz („KI“) beinhalten, um effektiver und effizienter mit Ihnen zu kommunizieren. Zum Beispiel:
- Um personalisiertere Antworten auf Anfragen zu erstellen, die Sie über Online-Formulare, Chat-Funktionen oder E-Mail einreichen.
- Um Kundendienstmitarbeiter zu unterstützen, indem Antworten vorgeschlagen oder Anfragen an das am besten geeignete Team weitergeleitet werden.
- Um Kommunikation und Empfehlungen entsprechend Ihren Präferenzen und früheren Interaktionen anzupassen, sofern Sie eine solche Verarbeitung gestattet haben.
Wir können sämtliche unserem KI-Assistenten bereitgestellte Informationen nutzen, um unsere Prozesse, Produkte, Bewertungen/Rezensionen oder andere Zwecke zu verbessern, die wir für angemessen oder erforderlich halten. Wir setzen KI-Verarbeitung nur ein, soweit nach geltendem Recht zulässig und im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis. Zu den für diese Aktivitäten verarbeiteten personenbezogenen Daten können Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte sowie von Ihnen bereitgestellte oder von uns aus Ihren Interaktionen mit uns ermittelte Präferenzen gehören. Wenn Sie bestimmten Mitteilungen widersprochen haben, respektieren wir diese Entscheidung auch bei jeder KI-gestützten Verarbeitung.
Diese KI-Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Rechtsgrundlagen, einschließlich Ihrer Einwilligung (soweit erforderlich), vertraglicher Notwendigkeit oder der berechtigten Interessen von Copeland an der Verbesserung der Servicequalität und des Kundenerlebnisses, vorbehaltlich geltender Datenschutzrechte und -garantien.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Folgen
Wir stützen uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertrag: Die Verarbeitung ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder einen Vertrag zu erfüllen, dessen Partei Sie sind (oder um auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss Maßnahmen zu ergreifen);
- Einwilligung: Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung für einen oder mehrere Zwecke (z. B. Marketing, einschließlich SMS-/Textnachrichten);
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich (z. B. zur Einhaltung von Gesetzen oder Vorladungen);
- Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen eines Dritten erforderlich (z. B. Verbesserung Ihrer Erfahrung mit unseren Websites und Produkten), sofern nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten, die Schutz erfordern, überwiegen.
Grundsätzlich erfolgt die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig, ist in bestimmten Fällen jedoch erforderlich, um einen Vertrag mit uns zu schließen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen wie von Ihnen angefordert zu erhalten.
| KATEGORIE PERSONENBEZOGENER DATEN | KATEGORIE VON DIENSTLEISTERN | KATEGORIE VON DRITTEN |
|---|---|---|
| Name | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen; Anbieter von Datenanalysen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerke |
| Kontoname | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen; Anbieter von Datenanalysen; Strafverfolgungs-/rechtliche Anfragen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerke |
| E-Mail-Adresse | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen; Strafverfolgungs-/rechtliche Anfragen | Externe Marketingstelle |
| Postanschrift | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen; Anbieter von Datenanalysen | Externe Marketingstelle |
| Telefonnummer | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen | |
| Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen; Strafverfolgungs-/rechtliche Anfragen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke |
| Aufzeichnungen über gekaufte, erworbene oder in Erwägung gezogene Produkte oder Dienstleistungen | Geschäftspartner/verbundene Unternehmen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerke |
| Standortdaten | Anbieter von Datenanalysen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerk |
| Cookies, Beacons, Pixel-Tags, mobile Werbe-IDs oder andere ähnliche Technologien | Anbieter von Datenanalysen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerk |
| Bildungsinformationen | Anbieter von Datenanalysen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; |
| Geschützte Klassifizierungsmerkmale (z. B. Geschlecht und Familienstand) | Marketingagentur | |
| Aus den vorstehenden Informationen abgeleitete Rückschlüsse zur Erstellung eines Verbraucherprofils, das Präferenzen, Merkmale, psychologische Tendenzen, Neigungen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Eignungen des Verbrauchers widerspiegelt | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerk | |
| Kauf- oder Konsumhistorie oder -tendenzen | Externe Marketingstelle; soziale Netzwerke; Werbenetzwerk |
Öffentliche Foren
Unsere Websites können öffentlich zugängliche Blogs, Diskussionsforen oder Community-Foren anbieten. Bitte beachten Sie, dass alle von Ihnen in diesen Bereichen bereitgestellten Informationen von anderen Personen, die auf diese zugreifen, gelesen, erhoben und genutzt werden können.
Links zu sozialen Netzwerken und anderen Websites Dritter
Unsere Dienste können Links zu sozialen Netzwerken sowie anderen Websites und mobilen Anwendungen enthalten, die von Dritten betrieben und kontrolliert werden. Wir bemühen uns, nur auf Websites zu verlinken, die unsere hohen Standards und unseren Respekt vor der Privatsphäre teilen, übernehmen jedoch keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken anderer Websites. Sofern nicht anders angegeben, werden alle personenbezogenen Daten, die Sie einer solchen Drittwebsite bereitstellen, von dieser und nicht von uns erhoben und unterliegen der Datenschutzrichtlinie dieses Dritten (sofern vorhanden) und nicht diesem Datenschutzhinweis. In einem solchen Fall haben wir keine Kontrolle über die Nutzung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten durch diesen Dritten und übernehmen hierfür keine Verantwortung .
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Sicherstellung, dass Dienstleister Dritter, die in unserem Auftrag auf personenbezogene Daten zugreifen oder diese verarbeiten, sowie verbundene Unternehmen entsprechende Schutzmaßnahmen einhalten. Wir bemühen uns, Kreditkartennummern aus E-Commerce-Transaktionen auf unseren Websites mittels Secure-Socket-Layer-Technologie („SSL“) zu verschlüsseln.
Allerdings ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung zu 100 % sicher oder fehlerfrei, sodass eine absolute Sicherheit nicht garantiert werden kann. Sie müssen sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Passwort und Ihren Computer schützen und sich unbedingt abmelden, wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer nicht mehr verwenden. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie den Eindruck haben, dass die Sicherheit eines Kontos, das Sie bei uns haben könnten, kompromittiert wurde), benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter data.privacy@copeland.com.
Sofern wir Ihnen ein Passwort erteilt haben oder Sie selbst ein Passwort gewählt haben, mit dem Sie auf bestimmte Bereiche unserer Websites zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Sie sollten Ihr Passwort mit niemandem teilen
.
Internationale Datenübermittlungen
Da Copeland eine global tätige Organisation ist, können die von uns über Sie erhobenen oder erhaltenen personenbezogenen Daten von Stellen, die sich innerhalb oder außerhalb der lokalen Rechtsordnung befinden, in der sie erhoben wurden, im Einklang mit geltendem Recht übermittelt und/oder verarbeitet werden. Die Gesetze dieser Rechtsordnungen können sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden. Unabhängig davon ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Übermittlungen außerhalb der lokalen Rechtsordnung angemessen geschützt sind, wie es nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist, beispielsweise durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderer Garantien, die die Übermittlung im Einklang mit geltendem Recht ermöglichen. Sie können eine Kopie solcher geeigneten Garantien anfordern, indem Sie uns wie oben im Abschnitt Kontakt zu uns angegeben kontaktieren.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nach Ihrem Standort und geltendem Recht stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, wie nachstehend beschrieben. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte anhand der oben im Abschnitt Kontakt zu uns angegebenen Informationen.
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung und Datenübertragbarkeit: Sie haben unter Umständen das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben unter Umständen das Recht, eine Kopie der in Verarbeitung befindlichen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch uns an eine andere Stelle zu übermitteln. Für von Ihnen angeforderte weitere Kopien können wir eine angemessene, auf den Verwaltungskosten basierende Gebühr erheben. Sollten Sie betreffende personenbezogene Daten unrichtig sein, haben Sie unter Umständen das Recht, deren Berichtigung zu verlangen, und in bestimmten Fällen deren Vervollständigung durch eine ergänzende Erklärung.
- Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie unter Umständen das Recht, von uns die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, und wir können verpflichtet sein, solche personenbezogenen Daten zu löschen.
- Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie unter Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In diesem Fall werden die betreffenden Daten gekennzeichnet und dürfen von uns nur für bestimmte konkrete Zwecke oder überhaupt nicht verarbeitet werden (insbesondere im Fall des Profilings, um Ihre Interessen besser zu verstehen oder zu Marketingzwecken). Darüber hinaus haben Sie unter bestimmten Umständen im Zusammenhang mit automatisierten Einzelentscheidungen das Recht, ein Eingreifen einer Person zu verlangen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Sie haben unter Umständen zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
- Widerspruch: Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zu Zwecken der Direktwerbung erteilt haben (z. B. wenn Sie aktiv unsere Newsletter abonniert haben), können Sie Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Wenn Sie sich für den Erhalt von SMS-/Textnachrichten oder Telefonanrufen von uns entschieden haben, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine Textnachricht antworten oder uns anhand der Informationen im Abschnitt Kontakt zu uns oben kontaktieren. Sie haben unter Umständen auch das Recht, dem Verkauf bestimmter Arten personenbezogener Informationen nach geltendem Recht zu widersprechen.
Bitte beachten Sie, dass Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte uns gegenüber der Überprüfung der Identität des Antragstellers unterliegen können. Die Art und Weise, wie wir Ihre Identität überprüfen, hängt davon ab, wie und in welchem Kontext Ihre Daten erhoben wurden. Sie können berechtigt sein, einen bevollmächtigten Vertreter mit der Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen zu beauftragen; entscheiden Sie sich hierfür, muss dieser Vertreter sowohl seine Identität als auch seine Befugnis, in Ihrem Namen zu handeln, nachweisen.
Einwohner Südafrikas
Für unsere Datenschutzerklärung und das für Südafrika geltende Handbuch zum Informationszugang wenden Sie sich bitte an data.privacy@copeland.com.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist. Sobald Ihre Beziehung mit uns beendet ist, löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt (z. B. zu steuerlichen Zwecken, zur Einhaltung von Gesetzen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch). Soweit möglich beschränken wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Beendigung Ihrer Beziehung auf diese begrenzten Zwecke und ausschließlich im Rahmen des Erforderlichkeitsprinzips.
Produktspezifische Hinweise
Sensi-Produkte
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt, bevor Sie unsere Sensi™-Produkte, einschließlich der Sensi Smart-Thermostate und Sensi Predict (die „Produkte“), sowie die zugehörigen Dienste, Systeme und Software, einschließlich Websites, mobiler Anwendungen, Portale und Social-Media-Anwendungen (die „Dienste“), nutzen. Diese Angaben helfen Ihnen zu verstehen, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf diese Daten haben.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung der Produkte und Dienste den Bedingungen der Sensi-Nutzungsbedingungen und der Sensi-Endnutzerlizenzvereinbarung unterliegt.
Wir können im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste personenbezogene Daten, einschließlich sensibler personenbezogener Daten, von Ihnen erheben, einschließlich Kontaktinformationen, demografischer Informationen, analytischer Informationen, standortbezogener Informationen und anderer Informationen, die Sie bereitzustellen wählen. Wenn Sie sich entscheiden, keine personenbezogenen Daten oder standortbezogenen Automatisierungsinformationen bereitzustellen, können wir Ihnen die Dienste oder Produktfunktionen möglicherweise nicht vollumfänglich bereitstellen.
Erhebung personenbezogener Daten
Um die Dienste oder den Produktsupport bereitstellen zu können, bitten wir Sie, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, wenn Sie ein Konto erstellen, auf ein Sensi-Portal zugreifen oder eine Sensi-Mobilanwendung herunterladen, entweder als Eigentümer eines Produkts oder als zusätzlicher Nutzer oder autorisierte Kontrollperson mit vom oder über den Eigentümer des Produkts gewährtem Zugriff („zusätzlicher Nutzer“). Wenn Sie einem zusätzlichen Nutzer den Zugriff auf Ihr Konto gestatten oder ihn hierzu autorisieren, kann dieser zusätzliche Nutzer Ihre personenbezogenen Daten, Geräte und Inhalte kontrollieren und einsehen. Beachten Sie, dass Ihre zusätzlichen Nutzer weitere zusätzliche Nutzer hinzufügen können, die alle gemeinsam mit Ihrem Konto verknüpft werden. Copeland LP ist nicht verantwortlich für die Handlungen Ihrer zusätzlichen Nutzer. Wenn standortbezogene Dienste in Ihrem Konto aktiviert sind, autorisieren Sie die Weitergabe Ihrer Standortdaten von Ihrem verbundenen Gerät und von den Geräten Ihrer zusätzlichen Nutzer. Diese Daten werden verarbeitet und mit anderen Produktdaten gebündelt, um Ihre Dienste und die Produkte zu verbessern.
Wir können personenbezogene Daten auch erheben, wenn Sie sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, etwa durch das Ausfüllen eines Formulars oder einer Umfrage; durch die Registrierung eines Kontos und einer E-Mail-Adresse bei uns; durch die Entscheidung, standortbezogene Automatisierung von Ihrem Mobilgerät aus zuzulassen; durch das Senden einer E-Mail an uns; durch das Veröffentlichen von Informationen auf dem Sensi-Portal; durch Beiträge auf Sensi-Social-Media-Kanälen; durch die Bewertung eines Produkts; oder durch die Kontaktaufnahme mit dem Support. Wir können personenbezogene Daten auch mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben erheben.
Erhebung von Informationen zu Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen („HVAC“-Systemen)
Im Rahmen der Dienste können wir Informationen über Ihr HVAC-System erheben. Dies umfasst Informationen wie Temperatur, Thermostateinstellungen, Thermostat-Zeitpläne, die Art und Weise, wie Sie das HVAC-System steuern, sowie den Betrieb Ihres HVAC-Systems. Ein Teil der von uns erhobenen Daten ist relativ statisch, wie beispielsweise Daten zum Heiz- und/oder Kühlsystem (zum Beispiel Seriennummern und Geräte-IDs für Geräte im HVAC-System sowie Modell und Seriennummer des Sensi-Geräts). Andere von uns erhobene Daten sind dynamischer, wie beispielsweise Informationen zu aktuellen und vergangenen Nutzungsniveaus des Geräts oder Informationen zu abnormalem Gerätebetrieb. Wir erheben diese Daten direkt von Ihnen und dem HVAC-System und übermitteln sie über Ihr Netzwerk und/oder Internetdienste. Unsere Informationserhebung kann fortgesetzt werden, bis Sie die Produkte trennen und die Dienste gekündigt oder beendet werden können. Wir ergänzen die Daten mit öffentlichen Daten Dritter, wie etwa lokalen Wetterbedingungen. Beachten Sie, dass wir Ihnen die vollen Funktionen der Produkte und Dienste möglicherweise nicht bereitstellen können, wenn Sie uns die Erhebung dieser Informationen nicht gestatten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten und HVAC-Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen Dienste bereitzustellen sowie die Produkte und Dienste zu betreiben und zu verbessern. Zusätzlich zu den im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ des Datenschutzhinweises genannten Verwendungszwecken können solche Verwendungen auch die Bereitstellung technischen Supports; das Versenden von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem von Ihnen erworbenen Produkt oder der Dienstleistung; die einfachere Nutzung der Dienste; das Angebot von Partnerprodukten und -dienstleistungen; sowie die Durchführung von Forschung und Analysen zur Verbesserung unserer Produkte, Dienste und/oder Technologien umfassen. Wir können Ihre Informationen auch mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben für andere Zwecke nutzen.
An Dritte weitergegebene personenbezogene Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie im Datenschutzhinweis dargelegt weitergeben. Wenn Sie sich zudem über uns für Produkte oder Dienstleistungen anmelden, die von Dritten bereitgestellt werden oder an denen Dritte beteiligt sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten in dem zur Bereitstellung dieser Produkte oder Dienstleistungen erforderlichen Umfang mit diesen Dritten teilen. Wenn Sie oder Ihre zusätzlichen Nutzer die Steuerung Ihrer Produkte durch eine Anwendung, einen Anbieter, eine Software oder ein anderes Angebot eines Dritten (wie etwa ein Versorgungs- oder Energieunternehmen, Apple HomeKit, Amazon Alexa oder ein ähnliches Angebot) autorisieren, können und werden wir nicht kontrollieren oder dafür verantwortlich sein, wie dieser Dritte Ihre personenbezogenen Daten oder andere von diesem Dritten erhobene Informationen nutzt. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien Dritter zu lesen, bevor Sie diesen personenbezogene Daten übermitteln. Wir gestatten es Dritten nicht wissentlich, über unsere Dienste personenbezogene Daten über Sie zu erheben, auch wenn wir Informationen weitergeben können, die wir gemäß diesem Sensi-Datenschutzzusatz erhoben haben. Wenn wir beispielsweise Informationen über Ihr HVAC-System erheben, können wir diese Daten de-identifizieren und mit den Daten anderer Nutzer aggregieren und für zukünftige Analysen verwenden. Wir können diese aggregierten, anonymisierten Daten weitergeben oder veröffentlichen.
Kanadische Einwohner
Die Datei mit Ihren personenbezogenen Daten und HVAC-Informationen wird elektronisch auf unseren Servern oder den Servern unserer Dienstleister gespeichert, die sich außerhalb Kanadas befinden können. Unsere bevollmächtigten Mitarbeiter, Vertreter und Beauftragten, die zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und HVAC-Informationen benötigen, haben Zugang zu diesen Informationen. Um Zugang zu oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen oder wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, schreiben Sie uns bitte an die oben im Abschnitt Kontakt zu uns angegebene Adresse. Einwohner von Québec: Eine französische Fassung ist auf Anfrage erhältlich.
Hinweis für Bewerber
Bestimmte Seiten unserer Websites bieten Personen, die daran interessiert sind, für Copeland oder eine seiner Tochtergesellschaften oder Unternehmen zu arbeiten, die Möglichkeit, weitere Informationen über Beschäftigungsmöglichkeiten bei Copeland, seinen verbundenen Unternehmen und/oder Tochtergesellschaften zu erhalten. Um sich über unsere Website auf offene Stellen zu bewerben, müssen Sie über die Karriereseite des Unternehmens ein Bewerberprofil erstellen, das die Informationen enthält, um deren Bereitstellung Copeland Sie bittet, sowie Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen können, um für eine Beschäftigung berücksichtigt zu werden (die „Bewerberinformationen“).
Bevor Sie ein Bewerberprofil erstellen, müssen Sie auf der Copeland-Karriereseite den Datenschutzbedingungen ausdrücklich zustimmen, die für die Übermittlung Ihrer Informationen an Copeland zu Beschäftigungszwecken gelten. Die Bedingungen, denen Sie zur Erstellung eines Bewerberprofils zustimmen, regeln die Nutzung der von Ihnen zur Bewerbung um eine Beschäftigung bereitgestellten Informationen durch Copeland. Copeland verwendet Bewerberinformationen zu Bewertungs- und Einstellungszwecken sowie für Kommunikation im Zusammenhang mit diesen Bewertungs- und Einstellungszwecken.
Kinder
In Übereinstimmung mit dem Children’s Online Privacy Protection Act, 15 U.S.C., §§ 6501-06 sowie 16 C.F.R., §§ 312.1-312.12, gestattet unsere Website Kindern unter 13 Jahren nicht, Nutzer zu werden, und wir erheben nicht absichtlich Informationen von Kindern. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind.
Cookies
Um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und zu personalisieren, verwenden wir Cookies – kleine, auf Ihrem Gerät gespeicherte Textdateien – zusammen mit ähnlichen Tracking-Technologien wie Internet-Tags, Web-Beacons und eingebetteten Skripten. Weitere Einzelheiten zu unserer Verwendung von Cookies oder um Ihre Präferenzen anzupassen, klicken Sie bitte hier.
Analyse der Produkt-App-Aktivität
Wir arbeiten mit einem Analyseanbieter eines Drittanbieters zusammen, um das Nutzererlebnis innerhalb der Sensi-App zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern. Über Cookies und ähnliche Technologien erhebt dieser Anbieter bestimmte Informationen, darunter Ihre IP-Adresse, Gerätedetails (etwa das Betriebssystem) und Verhaltensdaten (etwa besuchte Bildschirme, angeklickte Schaltflächen, eingegebene begrenzte Informationen und Tipp-Interaktionen).
„Do Not Track“-Signale
Manche Internetbrowser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion, die den von Ihnen besuchten Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Da es keine einheitliche Methode gibt, mit der Browser das „Do Not Track“-Signal übermitteln, interpretieren unsere Websites derzeit keine „Do Not Track“-Signale, reagieren nicht darauf und ändern ihre Praktiken beim Empfang solcher Signale nicht.
Google reCAPTCHA
Wir setzen Google reCAPTCHA ein, einen kostenlosen Dienst, der Websites vor Spam und Missbrauch schützt, indem er mithilfe fortschrittlicher Risikoanalysetechniken Menschen von Bots unterscheidet. Google reCAPTCHA funktioniert je nach eingesetzter Version unterschiedlich. Beispielsweise kann Ihnen angezeigt werden, ein Kästchen anzukreuzen, das bestätigt, dass Sie kein Roboter sind, oder Google reCAPTCHA kann missbräuchlichen Datenverkehr ohne Benutzerinteraktion erkennen. Google reCAPTCHA funktioniert, indem bestimmte Informationsarten an Google übermittelt werden, etwa die Referrer-URL, IP-Adresse, das Besucherverhalten, Informationen zum Betriebssystem, zum Browser und zur Besuchsdauer, Cookies und Mausbewegungen. Ihre Nutzung von Google reCAPTCHA unterliegt der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Google. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA und dessen Funktionsweise finden Sie hier.
Datenschutzhinweis für Kalifornien
Dieser Datenschutzhinweis für Kalifornien ergänzt die in unserem Datenschutzhinweis enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für private Einwohner des Bundesstaates Kalifornien („Verbraucher“ oder „Sie“). Gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) in der durch den California Privacy Rights Act („CPRA“) geänderten Fassung (zusammen das „kalifornische Datenschutzrecht“) ist Copeland verpflichtet, Ihnen einen Datenschutzhinweis in einem bestimmten Format zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne des kalifornischen Datenschutzrechts sind, lesen Sie bitte diesen nachstehenden Abschnitt, da es sich um die Fassung des Datenschutzhinweises handelt, die auf Ihre personenbezogenen Informationen als Einzelperson oder Unternehmen anwendbar ist („kalifornische personenbezogene Informationen“). Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, beachten Sie bitte Folgendes hinsichtlich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen in den letzten 12 Monaten erhoben, genutzt, offengelegt und anderweitig verarbeitet haben, sowie hinsichtlich zusätzlicher Rechte, die Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen zustehen können. Dieser Datenschutzhinweis spiegelt nicht unsere Verarbeitung personenbezogener Informationen von Einwohnern Kaliforniens wider, sofern eine Ausnahme nach kalifornischem Recht gilt.
Für die Zwecke dieses Datenschutzhinweises für Kalifornien umfassen personenbezogene Informationen nicht:
- Öffentlich zugängliche Informationen aus behördlichen Registern.
- Depersonalisierte, aggregierte oder anonymisierte Informationen, die in einer Form vorgehalten werden, die keine Zuordnung oder Verknüpfung zu Ihnen ermöglicht.
- Rechtmäßig erlangte, wahrheitsgemäße Informationen von öffentlichem Interesse.
- Informationen, die vom Anwendungsbereich des kalifornischen Datenschutzrechts ausgenommen sind.
- Informationen, die Kommunikationen oder Transaktionen zwischen uns und Vertretern unserer Geschäftskunden und anderer Drittstellen im Zusammenhang mit der Prüfung, Bereitstellung oder Entgegennahme eines Produkts oder einer Dienstleistung an bzw. von dem Geschäftskunden oder der anderen Drittstelle widerspiegeln.
Kalifornische personenbezogene Informationen
In Übereinstimmung mit dem obigen Abschnitt „Erhebung personenbezogener Daten“ können wir bestimmte Kategorien von Informationen über Einwohner Kaliforniens erheben, wie etwa:
- Identifikatoren: einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens, Ihrer Telefonnummer, Ihres Unternehmens, Ihrer Branche und Ihrer Adresse sowie Name und Adresse des Händlers, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben;
- Personenbezogene Informationen: einschließlich, zusätzlich zu den genannten Identifikatoren und anderen Daten, Ihres Alters, Ihrer Bildung, Ihres Berufs, Ihrer Tätigkeit, Ihres Einkommensniveaus, Ihrer Kreditkartennummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Ihres Sicherheitscodes und anderer Details zu Zahlungstransaktionen und deren Verifizierung sowie Ihrer Antrags- und Schadenshistorie als Verbraucher;
- Merkmale geschützter Klassifizierungen: einschließlich Geschlecht und Staatsangehörigkeit;
- Kommerzielle Informationen: einschließlich Kaufhistorie;
- Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten: einschließlich angesehener Seiten und Produkte, in den Warenkorb gelegter Artikel, von Ihnen bei uns erworbener Produkte und Dienstleistungen, von Ihnen angeklickter Anzeigen, von Ihnen geöffneter E-Mails von uns, Browsertyp und Betriebssystem („OS“);
- Standortdaten: Internetprotokoll-Adresse („IP“) sowie Geräte- und Standortinformationen;
- Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen, einschließlich im Zusammenhang mit der Nutzung von Copeland-Systemen, wie etwa Voicemail, sowie Videoüberwachungs- und Sicherheitsüberwachungssysteme;
- Rückschlüsse: Ihr mobiles Betriebssystem, eine von uns eingebettete Kennung des Mobilgeräts oder andere gängige Geräte- und persönliche Identifikatoren wie Cookies, Beacons, Pixel-Tags oder ähnliche Technologien; und
- Öffentlich zugängliche Informationen über Sie aus Drittquellen, wie etwa vom Postdienst zur Verifizierung der Lieferadresse.
Bestimmte kalifornische personenbezogene Informationen, die wir über Sie erheben, können als sensible personenbezogene Informationen im Sinne des kalifornischen Datenschutzrechts gelten, einschließlich: Kreditkarteninformationen (zu Abrechnungs- und Transaktionszwecken im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen) sowie präziser Standortinformationen. Wir nutzen und legen sensible personenbezogene Informationen nur offen, soweit dies im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen und der Bereitstellung von Waren sowie zur Einhaltung bundes-, einzelstaatlicher oder lokaler Gesetze erforderlich ist und wie nach kalifornischem Datenschutzrecht sonst zulässig.
Quellen
Wir beziehen kalifornische personenbezogene Informationen im Allgemeinen direkt von Ihnen (etwa wenn Sie im Rahmen einer Geschäftstransaktion oder anderweitig Informationen bereitstellen), von Drittauskunfteien, Vertriebspartnern und Vermittlern, Vertriebspartnern und Vermittlern, Anbietern von Datenanalysen sowie sozialen Netzwerken.
Verwendungszwecke
Zusätzlich zu den oben im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden genannten Zwecken erheben und nutzen wir kalifornische personenbezogene Informationen derzeit für folgende geschäftliche Zwecke:
- Prüfung im Zusammenhang mit einer aktuellen Interaktion mit dem Verbraucher und einer gleichzeitigen Transaktion, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Zählen von Werbeeinblendungen bei eindeutigen Besuchern;
- Erkennung von Sicherheitsvorfällen, Schutz vor böswilligen, betrügerischen, arglistigen oder rechtswidrigen Aktivitäten und Verfolgung der dafür Verantwortlichen;
- Fehlerbehebung zur Identifizierung und Behebung von Fehlern, die die bestehende beabsichtigte Funktionalität beeinträchtigen;
- Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Abwicklung von Bestellungen und Transaktionen, der Verifizierung von Kundeninformationen, der Zahlungsabwicklung, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysediensten oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen;
- Durchführung interner Forschung für technologische Entwicklung und Demonstration;
- Durchführung von Aktivitäten zur Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit einer Dienstleistung oder eines Geräts, die/das sich in unserem Eigentum befindet, von uns hergestellt, für uns hergestellt oder von uns kontrolliert wird, sowie zur Verbesserung, Aktualisierung oder Erweiterung dieser Dienstleistung oder dieses Geräts; und
- Erbringung unserer Dienstleistungen, einschließlich des Abschlusses von Transaktionen.
Zusätzlich zu den oben im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden genannten Zwecken erheben und nutzen wir kalifornische personenbezogene Informationen derzeit für folgende kommerzielle Zwecke:
- Werbung, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit (einschließlich Direktmarketing);
- Marktforschung und Wettbewerbsanalyse;
- Anzeige personalisierter Werbung, wenn Sie unsere Websites oder eine Website eines Dritten besuchen;
- Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Sonderangeboten und anderen Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten;
- Einladung zur Teilnahme an Umfragen und zur Bereitstellung von Feedback für uns;
- Besseres Verständnis Ihrer Bedürfnisse und Interessen; und
- Verbesserung unserer Marketing- und Werbemaßnahmen.
Offenlegung kalifornischer personenbezogener Informationen.
Wir können die oben beschriebenen Kategorien kalifornischer personenbezogener Informationen für die oben beschriebenen geschäftlichen Zwecke an Folgende offenlegen:
- Verbundene Unternehmen. Beispielsweise können wir kalifornische personenbezogene Informationen zwischen und unter Copeland-Gesellschaften sowie deren aktuellen und künftigen Mutter-, verbundenen und Tochtergesellschaften, Marken sowie anderen Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle oder gemeinsamem Eigentum offenlegen;
- Dienstleister Dritter, die in unserem Auftrag Datenverarbeitungstätigkeiten ausführen und angemessenen Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen unterliegen;
- Kunden, Vertriebshändler und Vermittler im Zusammenhang mit der Durchführung von Transaktionen;
- Behörden und andere Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
- Prüfer und Berater für die Durchführung von Prüfungsfunktionen sowie Berater für die Erbringung von Rechts- und sonstiger Beratung.
- Potenzielle Käufer und andere Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf, Kauf oder der Fusion eines Unternehmens; und
- Weitere Parteien, soweit zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich und/oder soweit nach kalifornischem Datenschutzrecht anderweitig zulässig.
Wir können Identifikatoren, Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten sowie Standortdaten für die oben beschriebenen kommerziellen Zwecke an Folgende offenlegen:
- Anbieter von Werbetechnologie;
- soziale Medien;
- und Analyseanbieter.
Wir „verkaufen“ (im Sinne dieses Begriffs nach kalifornischem Datenschutzrecht) keine kalifornischen personenbezogenen Informationen von Verbrauchern, von denen wir wissen, dass sie unter 16 Jahre alt sind, da wir wissentlich keine Daten von Minderjährigen erheben.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre kalifornischen personenbezogenen Informationen so lange auf, wie es angesichts des Zwecks bzw. der Zwecke, für die sie erlangt wurden, erforderlich oder zulässig ist. Zu den Kriterien, die wir zur Bestimmung unserer Aufbewahrungsfristen heranziehen, zählen (i) die Dauer, solange wir eine fortlaufende Beziehung mit Ihnen unterhalten; (ii) die Dauer, die aufgrund einer für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder (iii) die Dauer, die angesichts unserer Rechtsposition ratsam erscheint (etwa im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen). Wir können Ihre kalifornischen personenbezogenen Informationen für inaktive Konten aus unserer Datenbank entfernen, vorbehaltlich etwaiger geltender rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen. Sobald Ihre Beziehung mit uns beendet ist, löschen oder anonymisieren wir Ihre kalifornischen personenbezogenen Informationen, sofern nicht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt (z. B. zu steuerlichen Zwecken, zur Einhaltung von Gesetzen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch). Soweit möglich beschränken wir die Verarbeitung Ihrer kalifornischen personenbezogenen Informationen nach Beendigung Ihrer Beziehung auf diese begrenzten Zwecke und ausschließlich im Rahmen des Erforderlichkeitsprinzips.
Kalifornische Datenschutzrechte
Einwohner Kaliforniens haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre von Unternehmen erhobenen kalifornischen personenbezogenen Informationen. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre kalifornischen personenbezogenen Informationen durch Klicken hier ausüben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und Einschränkungen:
- Löschung Ihrer kalifornischen personenbezogenen Informationen;
- Berichtigung ungenauer, über Sie erhobener kalifornischer personenbezogener Informationen;
- Das Recht, Kenntnis von/Zugang zu den Kategorien kalifornischer personenbezogener Informationen zu erhalten, die wir über Sie erheben, einschließlich:
- der konkreten Einzelposten kalifornischer personenbezogener Informationen;
- der Kategorien kalifornischer personenbezogener Informationen, die wir über Sie erhoben haben;
- der Kategorien von Quellen, aus denen wir kalifornische personenbezogene Informationen über Sie erhoben haben;
- der Kategorien kalifornischer personenbezogener Informationen, die wir für einen Geschäftszweck über Sie an Dritte offengelegt haben, sowie der Kategorien von Empfängern, denen diese Informationen offengelegt wurden;
- der Kategorien kalifornischer personenbezogener Informationen, die wir über Sie verkauft haben (sofern zutreffend), sowie der Kategorien von Dritten, an die diese Informationen verkauft wurden; und
- der geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke, für die kalifornische personenbezogene Informationen über Sie erhoben oder, sofern zutreffend, verkauft werden.
- Das Recht, uns anzuweisen, die über Sie erhobenen kalifornischen personenbezogenen Informationen jetzt oder in Zukunft nicht an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, haben Sie das Recht, einer solchen Weitergabe zuzustimmen oder einen Elternteil bzw. Erziehungsberechtigten in Ihrem Namen zustimmen zu lassen.
- Das Recht auf Nichtdiskriminierung. Wir werden Einwohner Kaliforniens nicht benachteiligen, wenn sie eines der in diesem Abschnitt beschriebenen, nach kalifornischem Datenschutzrecht vorgesehenen Rechte ausüben. Dementsprechend werden wir diesem Einwohner Kaliforniens keine Waren oder Dienstleistungen verweigern; keine unterschiedlichen Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen berechnen, auch nicht durch die Gewährung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder die Verhängung von Strafen; diesem Einwohner Kaliforniens keine andere Qualitäts- oder Leistungsstufe für Waren oder Dienstleistungen anbieten; oder nahelegen, dass der Einwohner Kaliforniens einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder eine andere Qualitäts- oder Leistungsstufe von Waren oder Dienstleistungen erhalten wird. Wir dürfen jedoch einem Einwohner Kaliforniens einen anderen Preis oder Tarif berechnen oder eine andere Qualitäts- oder Leistungsstufe von Waren oder Dienstleistungen anbieten, sofern dieser Unterschied in angemessenem Verhältnis zu dem Wert steht, den uns die Daten der betreffenden Person bieten.
In manchen Fällen können wir uns weigern, Ihrem Antrag nachzukommen. Beispielsweise können wir uns weigern, Ihrem Antrag nachzukommen, wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren oder nicht bestätigen können, dass die von uns vorgehaltenen kalifornischen personenbezogenen Informationen Sie betreffen. In anderen Fällen können wir uns weigern, Ihrem Antrag nachzukommen, wenn eine Ausnahme nach kalifornischem Datenschutzrecht gilt, etwa wenn die Offenlegung kalifornischer personenbezogener Informationen die Rechte und Freiheiten eines anderen Verbrauchers beeinträchtigen würde. Wir werden innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt Ihres Antrags antworten, sofern wir keine Verlängerung beantragen. Sollte eine Verlängerung um 45 Tage erforderlich sein, werden wir Sie innerhalb des ursprünglichen 45-Tage-Zeitraums über die Verlängerung informieren.
Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind und einen oben beschriebenen Antrag in Bezug auf die von uns über Sie erhobenen [oder mit Dritten geteilten] kalifornischen personenbezogenen Informationen stellen möchten, die keiner Ausnahme nach kalifornischem Datenschutzrecht unterliegen, können Sie:
- data.privacy@copeland.com kontaktieren
Zur Ausübung Ihres Rechts, dem Verkauf und/oder der Weitergabe Ihrer kalifornischen personenbezogenen Informationen zu widersprechen
Zusätzlich zum Vorstehenden haben Einwohner Kaliforniens das Recht, der Weitergabe und dem Verkauf ihrer kalifornischen personenbezogenen Informationen zu widersprechen, wie diese Begriffe im kalifornischen Datenschutzrecht definiert sind. Zur Ausübung dieses Rechts können Sie einen Antrag per E-Mail an data.privacy@copeland.com übermitteln. Darüber hinaus haben wir unser Cookie-Verwaltungstool so konfiguriert, dass es die vom Global Privacy Control („GPC“) innerhalb des Browsers gesendeten Widerspruchspräferenzsignale respektiert. Aufgrund technischer Einschränkungen wird das GPC-Signal nur innerhalb des jeweiligen Browsers respektiert. Über GPC hinaus reagieren wir derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale von Webbrowsern oder andere Mechanismen, die Ihre Präferenz anzeigen, dass Informationen über Sie nicht über die Zeit und über verschiedene Websites oder digitale Apps hinweg nach Ihrem Besuch einer unserer Websites erhoben werden.
Bevollmächtigter Vertreter. Sie können unter bestimmten Umständen einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag nach kalifornischem Recht stellt. Wenn Sie zu diesem Zweck einen bevollmächtigten Vertreter nutzen, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren oder nachzuweisen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter eine unterzeichnete Erlaubnis erteilt haben, einen Antrag in Ihrem Namen zu stellen. Wenn Sie einem bevollmächtigten Vertreter eine Vollmacht gemäß den Abschnitten 4000 bis 4465 des Probate Code erteilen, kann es unter Umständen nicht erforderlich sein, diese Schritte durchzuführen, und wir werden auf jeden Antrag eines solchen bevollmächtigten Vertreters im Einklang mit kalifornischem Recht reagieren.
Sie werden nicht dafür bestraft, dass Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen ausüben. Und sollten wir Ihren Antrag ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe hierfür erläutern.
„Shine the Light“-Gesetz. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, einmal jährlich bestimmte Informationen darüber anzufordern und zu erhalten, ob und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Identifikationsdaten während des unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahres zu Zwecken der Direktwerbung an Dritte weitergegeben haben. Um einen solchen Antrag zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an data.privacy@copeland.com mit dem Betreff „Shine the Light Request“ sowie Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Postanschrift in der Nachricht. In Beantwortung Ihres Antrags werden wir Ihnen einen Hinweis zukommen lassen, der die kostenfreien Möglichkeiten beschreibt, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Identifikationsdaten an Dritte zu widersprechen, mit denen wir nicht denselben Markennamen teilen, sofern der Dritte diese Daten zu Zwecken der Direktwerbung nutzen wird.
Finanzieller Anreiz. Wir bieten keine finanziellen Anreize für die Offenlegung von Geschäftsinformationen an.
Barrierefreiheit
Wir setzen uns dafür ein, dass dieser Datenschutzhinweis für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist. Wenn Sie diesen Datenschutzhinweis in einem alternativen Format einsehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie oben im Abschnitt Kontakt zu uns angegeben.
Änderungen
Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen, einschließlich deren Inkrafttretens, informieren, indem wir das oben angegebene Datum „Zuletzt überarbeitet“ aktualisieren oder auf andere Weise, wie nach geltendem Recht vorgeschrieben.
