개인정보 처리방침

최종 개정일: 2026년 7월 1일

 

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해당 처리 활동을 담당하는 Copeland의 자회사 또는 관계사는 귀하의 관계와 관련된 해당 문서에 명시되어 있습니다.
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이메일: data.privacy@copeland.com

우편: Copeland LP
수신: 개인정보 문의 담당
8100 W. Florissant Avenue, Building A
St. Louis, MO 63136, USA

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개요

당사의 개인정보 보호 관행은 현지 요건을 반영하기 위해 당사가 운영하는 국가에 따라 다를 수 있습니다.

다음 표는 본 처리방침에 따른 당사의 처리 활동에 대한 개요를 제공합니다. “자세히 보기”를 클릭하거나 페이지를 아래로 스크롤하시면 더 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 개별 고지에서 추가 정보가 제공될 수 있으며, 달리 명시되지 않는 한 그 정보가 우선함을 유의하시기 바랍니다.

개인정보 수집

제품 또는 서비스에 관한 정보나 업데이트를 요청하거나, 그 밖에 당사가 제공하는 서비스를 이용할 때 귀하가 당사에 제공하는 개인정보를 수집합니다. 당사는 귀하가 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 방식 및 귀하의 선호에 관한 개인정보를 자동으로 수집합니다.

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귀하의 개인정보 이용 방법

당사는 귀하가 요청한 제품 및 서비스 제공, 당사 서비스 개선, 당사 제품 마케팅, 그리고 가능한 최상의 사용자 경험을 제공하기 위한 귀하의 선호 기록을 포함하여 다음의 목적으로 귀하의 개인정보를 이용합니다.

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인공지능의 이용

당사는 귀하와 보다 효과적이고 효율적으로 소통하기 위해 인공지능(이하 “AI”)을 통합한 자동화 시스템 및 기술을 사용할 수 있습니다.

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처리의 법적 근거 및 결과

당사는 귀하의 개인정보 수집, 처리 및 이용에 있어, 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 처리, 법적 의무를 준수하는 데 필요한 처리, 또는 당사가 우월한 정당한 이익을 갖는 처리 등 일정한 법적 근거에 의존합니다. 일반적으로 귀하의 개인정보 제공은 임의적이지만, 일부 경우에는 필요합니다. 개인정보를 제공하지 않으실 경우 귀하에게 불이익이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 개별 고지에서 확인하실 수 있습니다.

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제3자와 공유되는 개인정보

당사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 및 혜택에 관하여 안내하기 위해, 전 세계 당사의 자회사, 관계사 및 그 밖의 제3자와 귀하의 개인정보를 공유합니다. 또한 당사는 전 세계 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유하며, 이들은 법률에서 요구하는 경우 및 이러한 서비스 제공업체를 통해 당사를 통한 개인정보 또는 서비스를 귀하에게 제공하는 그 밖의 일정한 상황에서 본 처리방침에 따라 귀하의 개인정보를 취급해야 합니다.

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국제 데이터 이전 및 보안

일부 국가 또는 관할권은 귀하의 개인정보가 원래 수집된 국가와 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있으나, 당사는 귀하의 개인정보와 프라이버시를 계속하여 적절히 보호하기 위한 조치를 취합니다.

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귀하의 선택 및 권리

귀하가 특정 지역에 소재하거나 거주하는 경우, 귀하의 개인정보와 관련하여 여러 권리를 가질 수 있습니다.

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데이터 보관 기간

당사는 필요한 기간을 초과하여 귀하의 개인정보를 보관하지 않습니다.

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제품별 고지

특정 거래(다양한 제품 및 서비스 등)의 경우, 귀하의 개인정보와 관련하여 보다 구체적인 고지가 있을 수 있습니다.

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개인정보 수집

귀하와 당사의 관계에 따라, 당사는 귀하와의 상호작용을 통해 자동으로 또는 귀하가 직접 제공하는 방식으로 다음 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

  • 연락처 정보: 귀하의 성명, 이메일, 사용자명, 전화번호, 회사, 업종 및 주소, 그리고 귀하에게 제품을 판매한 판매점의 명칭 및 주소를 포함합니다. 또한 귀하가 이 채널에 동의하신 경우, 귀하의 전화번호는 SMS/문자 메시지를 통해 귀하에게 연락하는 데에도 사용될 수 있습니다.
  • 인구통계 정보: 귀하의 성별, 연령, 국적, 학력, 직업, 직종 및 소득 수준을 포함합니다.
  • 금융/결제 정보: 귀하의 신용카드 번호, 청구지 주소, 배송지 주소, 보안 코드 및 기타 결제 거래·확인 세부사항, 그리고 소비자의 신청 및 청구 이력 등을 포함합니다.
  • 분석 정보: 조회한 페이지 및 제품, 장바구니에 추가한 항목, 당사에서 구매한 제품 및 서비스, 클릭한 광고, 열람한 당사 이메일, 브라우저 유형, 운영체제(이하 “OS”), 인터넷 프로토콜(이하 “IP”) 주소 및 기기·위치정보를 포함합니다.
  • 배송지 주소 확인을 위한 우편 서비스 등 제3자 출처로부터 얻은 귀하에 관한 공개적으로 이용 가능한 정보.
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당사는 일정한 상황에서 제3자에 관한 개인정보를 귀하로부터 수집합니다. 귀하가 다른 개인에 관한 개인정보를 당사에 제출하는 경우, 귀하는 그렇게 할 권한을 보유하고 있는지 확인하고 본 처리방침에 따라 당사가 해당 개인정보를 이용할 수 있도록 허용할 책임을 부담합니다.

  • 귀하가 제3자 웹사이트를 통해 Copeland에 연락해 줄 것을 요청하는 경우, 귀하의 이메일 주소 및 기타 수집된 귀하에 관한 개인정보가 해당 제3자 웹사이트에 의해 Copeland로 전달될 수 있습니다.
  • 귀하가 라이브 채팅, 당사의 소셜미디어 페이지 또는 제3자 웹사이트의 유사한 애플리케이션이나 기능과 같은 제3자 애플리케이션이나 기능에 참여하기로 선택하는 경우, 귀하의 개인정보가 Copeland로 전달될 수 있습니다.
  • 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하고, 귀하에게 제공하는 콘텐츠를 최적화하며, 당사가 수집한 정보를 바탕으로 귀하가 관심을 가질 수 있다고 판단되는 제품이나 서비스를 구매할 기회를 제공하기 위해, 귀하와의 관계를 통해 당사가 수집하는 개인정보와 결합할 목적으로 제3자로부터 추가적인 개인정보가 Copeland로 전달될 수 있습니다.

당사는 제3자로부터 수령한 개인정보에 대해 당사가 귀하에게 달리 공개하지 않는 한 본 처리방침의 조건을 적용합니다. Copeland는 이러한 제3자의 귀하의 개인정보 유포에 대해 책임을 지지 않습니다.

귀하의 개인정보 이용 방법

당사와의 관계 유형에 따라, 당사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 다음의 목적으로 귀하의 개인정보를 이용합니다:

  • 구매: 당사는 귀하와의 관계를 통해 이루어지는 구매를 처리하고 이행하기 위해 귀하의 연락처 정보 및 결제 정보를 이용합니다.
  • 고객 서비스: 당사는 제품, 서비스 또는 보증에 관한 귀하의 문의에 응답하고, 콘테스트, 설문조사 또는 경품 행사에 관하여 귀하와 소통하기 위해 귀하의 연락처 정보를 이용합니다. 귀하의 문의에 응답하기 위해 귀하의 업종 및/또는 제품을 판매한 판매점의 명칭과 주소를 요청할 수도 있습니다.
  • 제품 이용: 특정 제품에 대해, 그리고 개별 고지에 구체적으로 명시된 경우, 제품 이용을 위해 귀하의 사용자명 및 이메일 주소를 요구할 수 있습니다.
  • 피드백: 당사는 귀하가 당사 제품을 평가하고 리뷰할 때 제공하는 사용자명, 이메일 주소, 구매한 제품 및 기타 사용자 제작 콘텐츠를 이용합니다. 귀하의 피드백은 당사가 신제품 및 서비스를 개발하고, 품질 보증을 유지하며, 귀하가 확인한 문제를 디버그하는 데 도움이 됩니다.
  • 웹사이트 등록: 보다 개인화된 사용자 경험을 제공하기 위해, 귀하가 당사 서비스 중 하나를 통해 계정을 생성할 때 귀하의 연락처 정보 및 인구통계 정보를 이용할 수 있습니다.
  • 분석: 귀하가 당사 서비스(예: 당사 웹사이트)를 이용하실 때, 법률에서 허용하는 범위 내에서 당사 서비스에 대한 귀하의 경험을 지속적으로 개선하고 귀하에게 당사 제품의 마케팅 및 광고를 타겟팅하기 위해 분석 정보를 자동으로 수집 및 이용할 수 있습니다.
  • 마케팅: 당사는 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품을 파악하고, 이메일, SMS/문자 메시지 또는 전화를 포함한 마케팅 커뮤니케이션을 제공하며(귀하가 그러한 커뮤니케이션 수신에 동의하였거나 관련 법령상 그 밖에 허용되는 경우), 시장 조사를 수행하기 위해 귀하의 개인정보를 이용할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하의 업종, 당사 제품 보유 여부, 당사 제품 이용 경험 및 사용자 제작 콘텐츠 등 귀하가 제공하는 정보를 이러한 마케팅 목적으로 이용할 수 있습니다.
  • 위치기반 서비스: 특정 제품에 대해, 그리고 개별 고지에 명시된 경우, 당사 제품 소매점의 위치나 기타 적절한 정보를 제공하기 위해 귀하의 현재 위치, 제공된 주소 및/또는 우편번호를 이용할 수 있습니다.

인공지능의 이용

당사는 귀하와 보다 효과적이고 효율적으로 소통하기 위해 인공지능(이하 “AI”)을 통합한 자동화 시스템 및 기술을 사용할 수 있습니다. 예를 들면:

  • 온라인 양식, 채팅 기능 또는 이메일을 통해 귀하가 제출한 문의에 대해 보다 개인화된 응답을 생성하기 위해서입니다.
  • 고객서비스 상담원이 응답을 제안하거나 문의를 가장 적절한 팀으로 배정하도록 지원하기 위해서입니다.
  • 귀하가 그러한 처리를 허용한 경우, 귀하의 선호 및 이전의 상호작용에 따라 커뮤니케이션 및 추천 정보를 맞춤화하기 위해서입니다.

 

당사는 당사의 AI 어시스턴트에 제공된 정보를 당사의 프로세스, 제품, 평가/리뷰 개선 또는 당사가 신중하거나 필요하다고 판단하는 그 밖의 목적을 위해 이용할 수 있습니다. 당사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 그리고 본 처리방침에 따라서만 AI 처리를 이용합니다. 이러한 활동을 위해 처리되는 개인정보에는 연락처 세부정보, 커뮤니케이션 내용, 귀하가 제공한 선호 또는 당사가 귀하와의 상호작용을 통해 파악한 선호가 포함될 수 있습니다. 귀하가 특정 커뮤니케이션 수신을 거부한 경우, 당사는 AI 지원 처리에서도 이러한 선택을 존중합니다.

이러한 AI 처리는 귀하의 동의(필요한 경우), 계약상 필요성 또는 서비스 품질과 고객 경험 향상에 대한 Copeland의 정당한 이익을 포함한 법적 근거에 따라, 관련 데이터 보호 권리 및 보호조치에 따라 수행됩니다.

처리의 법적 근거 및 결과

당사는 귀하의 개인정보 수집, 처리 및 이용에 있어 다음의 법적 근거에 의존합니다:

  • 계약: 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하거나 귀하가 당사자인 계약을 이행하기 위해(또는 계약 체결 전에 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해) 처리가 필요한 경우.
  • 동의: 하나 이상의 목적(예: SMS/문자 메시지를 포함한 마케팅)에 대한 귀하의 동의를 근거로 처리가 이루어지는 경우.
  • 법적 의무: 당사의 법적 의무(예: 법률 준수 또는 소환장 응대)를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우.
  • 정당한 이익: 당사 또는 제3자의 정당한 이익(예: 당사 웹사이트 및 제품에 대한 귀하의 경험 개선)을 위해 처리가 필요한 경우. 다만 보호가 필요한 귀하의 기본적 권리와 자유가 우선하는 경우는 제외합니다.

일반적으로 귀하의 개인정보 제공은 임의적이지만, 당사와 계약을 체결하거나 귀하가 요청한 당사의 제품이나 서비스를 제공받기 위해 일부 경우에는 필요합니다.

제3자와 공유되는 개인정보

당사는 아래에 기술되거나 개별 고지에 기술된 경우를 제외하고는 Copeland 외부의 회사, 단체 및 개인과 귀하의 개인정보를 공유하지 않습니다.

  • Copeland 내부 수령자: 개인정보의 범주 및 개인정보가 수집된 목적에 따라, 서로 다른 Copeland 법인 및 이러한 법인 내 내부 부서가 귀하의 개인정보를 수령할 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 IT 부서가 귀하의 계정 데이터에 접근할 수 있으며, 당사의 마케팅 및 영업 부서가 귀하의 계정 데이터 또는 제품 주문 관련 데이터에 접근할 수 있습니다. 또한 법무·컴플라이언스 부서, 재무 부서 또는 내부 감사 등 Copeland 내 그 밖의 부서도 업무상 필요한 경우 귀하에 관한 일정한 개인정보에 접근할 수 있습니다.
  • Copeland 관계사: 당사는 비관계 판매점, 제조업체 및 공급업체를 포함하여 당사 제품을 유통하는 Copeland의 관계사 및 사업 파트너가 귀하가 관심을 가질 수 있는 자사의 제품, 서비스 또는 기타 혜택에 관하여 귀하에게 연락할 수 있도록 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 서비스 제공업체: 당사는 당사의 사업과 관련하여 당사를 대신하여 업무를 수행하는 회사와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 업무에는 거래 처리, 위치 서비스, 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션 이용 데이터 분석, 전자 및 우편 우송 서비스, 콘테스트/설문조사/경품 행사 운영, 또는 마케팅 서비스가 포함될 수 있습니다. 제3자 서비스 제공업체는 그 역할을 수행하는 데 필요한 범위에서 귀하의 개인정보를 수령하며, 당사는 이들이 귀하의 개인정보를 다른 목적으로 이용하지 않도록 지시합니다.
  • 법률에서 요구하거나 적절한 경우: 당사는 법적 절차 준수, 정부 당국의 요청 대응, 당사 이용약관의 집행 또는 위반 조사, 사기·보안·기술 문제의 탐지·예방·해결, 당사 또는 관계사의 사업 보호, Copeland와 그 관계사 또는 개인의 권리 및 안전 보호(이에 한정되지 않음) 등을 위해 필요한 경우, 관련 법령에서 요구되거나 허용되는 대로 귀하의 개인정보를 이용 또는 공개합니다.
  • 사업 양도: 당사는 사업을 지속적으로 발전시키는 과정에서 브랜드, 매장, 자회사 또는 사업부를 매각, 인수, 합병 또는 재편성할 수 있습니다. 이와 관련하여, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 그러한 거래에서 제3자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 고객 정보는 일반적으로 이전되는 사업 자산 중 하나이지만, 기존에 적용되던 개인정보 처리방침의 적용을 계속 받습니다.

당사는 익명화 또는 가명화되어(귀하를 식별할 수 없도록 한) 집계 데이터를 게시자, 광고주 또는 연결된 웹사이트 등 제3자와 공유하고, 이러한 데이터를 공개하거나 어떠한 목적으로도 이용할 수 있습니다.

개인정보의 공개 또는 판매

다음 표는 본 처리방침의 “최종 개정” 일자 이전 12개월 동안 당사가 사업상 목적으로 서비스 제공업체에 공개하거나 제3자에게 판매한 개인정보의 범주, 그리고 각 범주별로 개인정보가 판매 또는 공개된 서비스 제공업체 또는 제3자의 범주를 나타냅니다:

개인정보 범주서비스 제공업체 범주제3자 범주
성명비즈니스 파트너/관계사; 데이터 분석 제공업체외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크
계정명비즈니스 파트너/관계사; 데이터 분석 제공업체; 법 집행/법적 요청외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크
이메일 주소비즈니스 파트너/관계사; 법 집행/법적 요청외부 마케팅 업체
우편 주소비즈니스 파트너/관계사; 데이터 분석 제공업체외부 마케팅 업체
전화번호비즈니스 파트너/관계사
직업 또는 고용 관련 정보비즈니스 파트너/관계사; 법 집행/법적 요청외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크
구매, 취득 또는 검토한 제품·서비스 기록비즈니스 파트너/관계사외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크
위치정보 데이터데이터 분석 제공업체외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크
쿠키, 비콘, 픽셀 태그, 모바일 광고 식별자 또는 기타 유사 기술데이터 분석 제공업체외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크
교육 정보데이터 분석 제공업체외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크;
보호대상 분류 특성(예: 성별, 혼인 여부)마케팅 대행사
소비자의 선호, 특성, 심리적 경향, 성향, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 프로필을 작성하기 위해 위 정보로부터 도출된 추론 외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크
구매 또는 소비 이력 또는 경향 외부 마케팅 업체; 소셜 네트워크; 광고 네트워크

공개 포럼

당사 웹사이트는 일반에 공개된 블로그, 게시판 또는 커뮤니티 포럼을 제공할 수 있습니다. 이러한 공간에서 귀하가 제공하는 모든 정보는 이에 접근하는 다른 사람들에 의해 열람, 수집 및 이용될 수 있음에 유의하시기 바랍니다.

소셜 네트워크 및 기타 제3자 웹사이트로의 링크

당사 서비스에는 제3자가 운영 및 관리하는 소셜 네트워크 및 기타 웹사이트, 모바일 애플리케이션으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 프라이버시에 대한 당사의 높은 기준과 존중을 공유하는 웹사이트에만 링크하고자 노력하나, 다른 웹사이트의 콘텐츠나 프라이버시 관행에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 달리 명시되지 않는 한, 귀하가 그러한 제3자 웹사이트에 제공하는 개인정보는 당사가 아닌 해당 제3자에 의해 수집되며, 본 처리방침이 아닌 해당 제3자의 개인정보 처리방침(존재하는 경우)의 적용을 받습니다. 이러한 상황에서 당사는 귀하가 해당 제3자에게 제공하는 개인정보의 이용에 대하여 아무런 통제권을 가지지 않으며 책임을 지지 않습니다.

보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 유지하고 있으며, 여기에는 당사를 대신하여 개인정보에 접근하거나 이를 취급하는 제3자 서비스 제공업체 및 관계사가 그러한 보호조치를 유지하도록 보장하는 것이 포함됩니다. 당사는 보안 소켓 레이어(이하 “SSL”) 기술을 이용하여 당사 웹사이트에서 이루어지는 전자상거래 거래의 신용카드 번호를 암호화하고자 노력합니다.

다만 인터넷 전송 또는 전자적 저장 방법 중 100% 안전하거나 오류가 없는 방법은 없으므로, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 귀하는 비밀번호 및 컴퓨터에 대한 무단 접근을 방지하고, 공유 컴퓨터 사용을 마친 후에는 반드시 로그아웃해야 합니다. 당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 믿을 만한 이유가 있는 경우(예: 귀하가 당사에 보유한 계정의 보안이 침해되었다고 느끼는 경우), 즉시 data.privacy@copeland.com으로 이메일을 보내 당사에 알려 주시기 바랍니다.

당사가 귀하에게 부여했거나 귀하가 선택한 비밀번호를 통해 당사 웹사이트의 특정 부분에 접근할 수 있는 경우, 귀하는 이 비밀번호를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 비밀번호를 타인과 공유해서는 안 됩니다.

국제 데이터 이전

Copeland는 글로벌 조직이므로, 당사가 귀하에 관하여 수집 또는 수령하는 개인정보는 수집된 현지 관할권 내외에 소재한 법인에 의해 관련 법령에 따라 이전 및/또는 처리될 수 있습니다. 이러한 관할권의 법률은 귀하의 국가의 법률과 다를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 당사는 유럽위원회의 표준계약조항 채택 또는 관련 법령에 따른 이전을 가능하게 하는 그 밖의 보호조치 채택 등, 관련 데이터 보호 법률에서 요구하는 대로 현지 관할권 외부로의 이전이 적절히 보호되도록 필요한 조치를 취합니다. 귀하는 위 문의하기 섹션에 명시된 방법으로 당사에 연락하여 이러한 적절한 보호조치의 사본을 요청하실 수 있습니다.

귀하의 선택 및 권리

귀하의 소재지 및 관련 법령에 따라, 아래 설명된 바와 같이 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 일정한 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 위 문의하기 섹션에 제공된 정보를 이용하여 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

  • 접근, 정정, 갱신 및 이동권: 귀하는 귀하에 관한 개인정보가 처리되고 있는지 여부에 대한 확인을 당사로부터 받을 권리, 그리고 처리되고 있는 경우 해당 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 귀하는 처리 중인 개인정보의 사본을 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 받을 권리, 그리고 당사의 방해 없이 해당 데이터를 다른 법인에 전송할 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 요청하는 추가 사본에 대해서는 관리 비용에 근거한 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 귀하에 관한 개인정보가 부정확한 경우, 귀하는 이를 정정할 권리, 그리고 경우에 따라 보충 진술을 제공함으로써 이를 완성할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 삭제: 일정한 상황에서 귀하는 귀하에 관한 개인정보의 삭제를 당사로부터 받을 권리를 가질 수 있으며, 당사는 해당 개인정보를 삭제해야 할 의무를 부담할 수 있습니다.
  • 처리에 대한 이의제기 또는 처리 제한: 일정한 상황에서 귀하는 당사의 귀하의 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리, 또는 당사에 개인정보 처리 제한을 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 이 경우 해당 데이터는 표시되며, 당사는 특정 목적을 위해서만 이를 처리하거나 전혀 처리하지 않을 수 있습니다(특히 귀하의 관심사를 더 잘 이해하거나 마케팅을 위한 프로파일링의 경우). 또한 자동화된 개인 의사결정과 관련한 일정한 상황에서, 귀하는 사람의 개입을 받을 권리, 귀하의 견해를 표명할 권리, 그리고 해당 결정에 이의를 제기할 권리를 가집니다. 귀하는 또한 관할 데이터 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 수신 거부: 귀하가 직접 마케팅 목적으로 당사에 동의를 제공한 경우(예: 당사 뉴스레터에 능동적으로 구독한 경우), 당사에 연락하여 장래에 대해 그 동의를 철회하실 수 있습니다. 당사로부터 SMS/문자 메시지 또는 전화 통화를 수신하기로 옵트인하신 경우, 문자 메시지에 답장하거나 위 문의하기 섹션에 제공된 정보를 이용하여 당사에 연락하여 언제든지 옵트아웃하실 수 있습니다. 귀하는 또한 관련 법령에 따라 특정 유형의 개인정보 판매에 대해 옵트아웃할 권리를 가질 수 있습니다.

당사에 대한 권리 행사 요청은 요청자의 신원 확인의 대상이 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 당사가 귀하의 신원을 확인하는 방법은 귀하의 데이터가 수집된 방식 및 상황에 따라 달라집니다. 귀하는 귀하를 대신하여 권리를 행사할 권한을 위임받은 대리인을 이용할 자격이 있을 수 있으며, 그렇게 하기로 선택하시는 경우 해당 대리인은 자신의 신원 및 귀하를 대신하여 행동할 권한을 모두 확인받아야 합니다.

남아프리카공화국 거주자

남아프리카공화국에 적용되는 당사의 개인정보 보호 성명 및 정보 접근 매뉴얼에 관하여는 data.privacy@copeland.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

데이터 보관 기간

귀하의 개인정보는 귀하가 요청한 서비스 및 제품을 제공하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 귀하와의 관계가 종료된 후, 당사는 법정 보관 요건이 적용되는 경우(예: 세무 목적, 법률 준수 또는 법적 청구와 관련된 경우)를 제외하고 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 가능한 범위 내에서, 당사는 귀하와의 관계 종료 후 그러한 제한된 목적을 위해 업무상 필요한 범위에서만 귀하의 개인정보 처리를 제한합니다.

제품별 고지

Sensi 제품

Sensi 스마트 온도조절기 및 Sensi Predict(이하 “본 제품”)를 포함한 Sensi™ 제품, 그리고 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 포털 및 소셜미디어 애플리케이션을 포함한 관련 서비스, 시스템 및 소프트웨어(이하 “본 서비스”)를 이용하시기 전에 본 섹션을 읽어 주시기 바랍니다. 이러한 공개사항은 당사가 수집하는 데이터, 그 이용 및 공유 방법, 그리고 해당 데이터에 관한 귀하의 선택지를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

본 제품 및 본 서비스의 이용은 Sensi 서비스 약관 및 Sensi 최종 사용자 라이선스 계약의 조건이 적용됨을 유의하시기 바랍니다.

당사는 본 서비스의 이용을 통해, 연락처 정보, 인구통계 정보, 분석 정보, 위치기반 정보 및 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보를 포함하여 민감정보를 포함한 개인정보를 귀하로부터 수집할 수 있습니다. 귀하가 개인정보 또는 위치기반 자동화 정보를 제출하지 않기로 선택하시는 경우, 당사는 본 서비스 또는 본 제품의 모든 기능을 제공할 수 없을 수 있습니다.

개인정보 수집

본 서비스 또는 본 제품 지원을 제공하기 위해, 귀하가 본 제품의 소유자로서, 또는 소유자로부터 접근 권한을 부여받은 추가 사용자 또는 권한을 부여받은 관리자(이하 “추가 사용자”)로서 계정을 생성하거나, Sensi 포털에 접근하거나, Sensi 모바일 애플리케이션을 다운로드할 때 일정한 개인정보를 제공해 주실 것을 요청드립니다. 귀하가 추가 사용자에게 계정 접근을 허용하거나 권한을 부여하는 경우, 해당 추가 사용자는 귀하의 개인정보, 기기 및 콘텐츠를 제어하고 열람할 수 있습니다. 귀하의 추가 사용자는 다른 추가 사용자를 추가할 수 있으며, 이들은 모두 집합적으로 귀하의 계정과 연계됩니다. Copeland LP는 귀하의 추가 사용자의 행위에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 계정에서 위치기반 서비스가 활성화되어 있는 경우, 귀하는 귀하의 연결된 기기 및 귀하의 추가 사용자의 기기로부터의 위치 데이터 공유를 허용하게 됩니다. 이 데이터는 처리되어 귀하의 본 서비스 및 본 제품을 향상시키기 위해 다른 제품 데이터와 통합됩니다.

당사는 또한 귀하가 양식이나 설문에 응답하거나, 계정 및 이메일 주소를 등록하거나, 모바일 기기에서 위치기반 자동화를 허용하기로 선택하거나, 당사에 이메일을 보내거나, Sensi 포털에 정보를 게시하거나, Sensi 소셜 미디어에 게시하거나, 제품을 리뷰하거나, 지원팀에 연락하는 등 자발적으로 제공하는 경우 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하의 동의를 얻어 또는 법률에서 허용하거나 요구하는 대로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

난방, 환기, 공조(“HVAC”) 시스템 정보 수집

본 서비스의 일환으로, 당사는 귀하의 HVAC 시스템에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 온도, 온도조절기 설정, 온도조절기 일정, 귀하가 HVAC 시스템을 제어하는 방식, 그리고 귀하의 HVAC 시스템 작동에 관한 정보가 포함됩니다. 당사가 수집하는 데이터 중 일부는 난방 및/또는 냉방 시스템에 관한 데이터(예: HVAC 시스템 내 기기의 일련번호 및 기기 ID, Sensi 모델 및 일련번호)와 같이 비교적 정적입니다. 당사가 수집하는 그 밖의 데이터는 현재 및 과거의 기기 이용 수준에 관한 정보나 비정상적인 기기 기능에 관한 정보와 같이 보다 동적입니다. 당사는 이러한 데이터를 귀하 및 HVAC 시스템으로부터 직접 수집하며, 귀하의 네트워크 및/또는 인터넷 서비스를 통해 전송합니다. 당사의 정보 수집은 귀하가 본 제품의 연결을 해제하고 본 서비스가 취소되거나 종료될 때까지 계속될 수 있습니다. 당사는 지역 기상 상황과 같은 제3자의 공개 데이터로 이 데이터를 보완합니다. 이 정보 수집을 허용하지 않으시는 경우, 당사는 본 제품 및 본 서비스의 모든 기능을 제공할 수 없을 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

귀하의 개인정보 및 HVAC 정보 이용 방법

당사는 귀하에게 본 서비스를 제공하고 본 제품 및 본 서비스를 운영·개선하기 위해 귀하의 정보를 이용합니다. 개인정보 처리방침의 “귀하의 개인정보 이용 방법” 섹션에 명시된 이용 외에도, 이러한 이용에는 기술 지원 제공, 귀하가 구매한 제품 또는 서비스와 관련된 커뮤니케이션 발송, 본 서비스 이용 편의성 향상, 파트너 제품 및 서비스 제공, 그리고 당사의 제품, 서비스 및/또는 기술 개선을 목표로 한 조사 및 분석 수행이 포함될 수 있습니다. 당사는 또한 귀하의 동의를 얻어 또는 법률에서 허용하거나 요구하는 대로 그 밖의 목적으로 귀하의 정보를 이용할 수 있습니다.

제3자와 공유되는 개인정보

당사는 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 또한 귀하가 제3자에 의해 제공되거나 제3자가 관여하는 제품 또는 서비스에 당사를 통해 가입하시는 경우, 당사는 해당 제품 또는 서비스를 귀하에게 제공하는 데 필요한 범위에서 해당 제3자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 귀하 또는 귀하의 추가 사용자가 유틸리티 또는 에너지 회사, Apple HomeKit, Amazon Alexa 또는 유사한 서비스와 같은 제3자 애플리케이션, 제공업체, 소프트웨어 또는 기타 서비스에 의한 귀하의 본 제품 제어를 허용하는 경우, 당사는 해당 제3자가 귀하의 개인정보 또는 해당 제3자가 수집한 그 밖의 정보를 어떻게 이용하는지에 대해 통제하거나 책임을 질 수 없습니다. 당사는 제3자가 이용하는 콘텐츠 또는 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인정보를 전송하기 전에 제3자의 개인정보 처리방침을 읽어보실 것을 권장드립니다. 당사는 본 Sensi 개인정보 부속서에 규정된 바에 따라 수집한 정보를 공유할 수는 있으나, 본 서비스를 통해 제3자가 귀하에 관한 개인정보를 수집하도록 고의로 허용하지 않습니다. 예를 들어, 귀하의 HVAC 시스템에 관한 정보를 수집할 때, 당사는 이 데이터를 비식별화하여 다른 사용자의 데이터와 집계하고 이를 향후 분석을 위해 이용할 수 있습니다. 당사는 이러한 집계·익명화된 데이터를 공유하거나 게시할 수 있습니다.

캐나다 거주자

귀하의 개인정보 및 HVAC 정보가 포함된 파일은 캐나다 외부에 소재할 수 있는 당사 서버 또는 당사 서비스 제공업체의 서버에 전자적으로 보관됩니다. 직무 수행을 위해 귀하의 개인정보 및 HVAC 정보에 대한 접근이 필요한 당사의 권한을 부여받은 직원, 대리인 및 수임인이 이 정보에 접근할 수 있습니다. 귀하의 개인정보에 대한 접근 또는 정정을 요청하시거나, 당사가 귀하의 개인정보를 취급하는 방식에 관하여 문의사항이나 우려사항이 있으신 경우, 위 문의하기 섹션에 제공된 주소로 서면으로 연락해 주시기 바랍니다. 퀘벡 거주자: 프랑스어 버전은 요청 시 제공됩니다.

채용 지원자에 대한 고지

당사 웹사이트의 일부 페이지에서는 Copeland 또는 그 자회사나 관계사에서의 근무에 관심이 있는 분들이 Copeland, 그 관계사 및/또는 자회사의 채용 기회에 관하여 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 당사 웹사이트를 통해 공개 채용에 지원하려면, 회사의 채용 사이트를 통해 채용 프로필을 작성해야 하며, 여기에는 Copeland가 귀하에게 제공을 요청하는 정보와 채용 고려 대상이 되기 위해 귀하가 선택적으로 제공할 수 있는 정보(이하 “채용 지원자 정보”)가 포함됩니다.

채용 프로필을 작성하기 전에, 귀하는 Copeland 채용 페이지에서 고용 목적으로 정보를 제출하는 것을 규율하는 개인정보 조건에 명시적으로 동의해야 합니다. 채용 프로필 작성을 위해 귀하가 동의하는 조건은 지원을 위해 귀하가 제공하는 정보에 대한 Copeland의 이용을 규율합니다. Copeland는 채용 지원자 정보를 평가 및 채용 목적, 그리고 평가 및 채용 목적을 위한 커뮤니케이션에 이용합니다.

아동

당사는 아동 온라인 프라이버시 보호법(15 U.S.C. §§ 6501-06 및 16 C.F.R. §§ 312.1-312.12)을 준수하여, 13세 미만 아동이 당사 웹사이트의 사용자가 되는 것을 허용하지 않으며, 아동으로부터 의도적으로 정보를 수집하지 않습니다. 당사 웹사이트를 이용함으로써, 귀하는 귀하가 13세 이상임을 진술하는 것으로 간주됩니다.

쿠키

당사는 귀하의 경험을 향상시키고 개인화하기 위해, 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일인 쿠키를, 인터넷 태그, 웹 비콘 및 내장 스크립트와 같은 유사한 추적 기술과 함께 사용합니다. 당사의 쿠키 이용에 관한 자세한 내용을 확인하시거나 설정을 조정하시려면 여기를 클릭해 주시기 바랍니다.

제품 앱 활동 분석

당사는 Sensi 앱 내 사용자 경험을 모니터링하고 지속적으로 개선하기 위해 제3자 분석 제공업체와 제휴합니다. 이 제공업체는 쿠키 및 유사한 기술을 통해 귀하의 IP 주소, 기기 세부정보(운영체제 등) 및 행동 데이터(방문한 화면, 클릭한 버튼, 입력한 제한적 정보, 탭 상호작용 등)를 포함한 일정한 정보를 수집합니다.

“추적 금지” 신호

일부 인터넷 브라우저에는 귀하가 방문하는 웹사이트에 귀하의 온라인 활동이 추적되기를 원하지 않는다는 신호를 보내는 “추적 금지” 기능이 내장되어 있습니다. 브라우저가 “추적 금지” 신호를 전달하는 통일된 방식이 존재하지 않으므로, 당사 웹사이트는 현재 “추적 금지” 신호를 수신하더라도 이를 해석하거나 대응하거나 이에 따라 관행을 변경하지 않습니다.

Google reCAPTCHA

당사는 고급 위험 분석 기법을 사용하여 사람과 봇을 구분함으로써 웹사이트를 스팸 및 악용으로부터 보호하는 무료 서비스인 Google reCAPTCHA를 이용합니다. Google reCAPTCHA는 배포된 버전에 따라 다르게 작동합니다. 예를 들어, 귀하가 로봇이 아님을 나타내는 체크박스를 선택하도록 요청받거나, Google reCAPTCHA가 사용자 상호작용 없이 악의적인 트래픽을 탐지할 수 있습니다. Google reCAPTCHA는 참조 URL, IP 주소, 방문자 행동, 운영체제 정보, 브라우저 및 방문 시간, 쿠키, 마우스 움직임 등 특정 유형의 정보를 Google에 전송함으로써 작동합니다. 귀하의 Google reCAPTCHA 이용에는 Google의 개인정보처리방침이용약관이 적용됩니다. Google reCAPTCHA 및 그 작동 방식에 관한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

캘리포니아주 개인정보 처리방침

본 캘리포니아주 개인정보 처리방침은 당사의 개인정보 처리방침에 포함된 정보를 보충하며, 캘리포니아주의 개인 거주자(이하 “소비자” 또는 “귀하”)에게만 적용됩니다. 캘리포니아주 소비자 프라이버시법(“CCPA”, 캘리포니아주 프라이버시 권리법(“CPRA”)에 의해 개정됨, 이하 통칭하여 “캘리포니아주 프라이버시법”)에 따라, Copeland는 특정 형식의 개인정보 처리방침을 귀하에게 제공해야 합니다. 귀하가 캘리포니아주 프라이버시법상 소비자에 해당하는 경우, 이는 개인 또는 사업자로서의 귀하의 개인정보(이하 “캘리포니아주 개인정보”)에 적용되는 버전의 처리방침이므로 아래 본 섹션을 검토해 주시기 바랍니다. 귀하가 캘리포니아주 거주자인 경우, 당사가 지난 12개월 동안 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개 및 그 밖에 처리하였는지, 그리고 귀하의 개인정보와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 추가적인 권리에 관하여 아래 내용을 유의하시기 바랍니다. 본 처리방침은 캘리포니아주 법상 예외가 적용되는 경우 캘리포니아주 거주자의 개인정보에 대한 당사의 처리를 반영하지 않습니다.
본 캘리포니아주 개인정보 처리방침의 목적상, 개인정보에는 다음이 포함되지 않습니다:

  • 정부 기록으로부터의 공개적으로 이용 가능한 정보.
  • 귀하와 연계되거나 연결될 수 없는 형태로 유지되는 비식별화, 집계 또는 익명화된 정보.
  • 공공의 관심사에 관하여 합법적으로 취득된 진실한 정보.
  • 캘리포니아주 프라이버시법의 적용 범위에서 제외되는 정보.
  • 당사가 사업 고객 또는 기타 제3자 법인과 제품이나 서비스의 검토, 제공 또는 수령을 고려함과 관련하여, 당사와 당사의 사업 고객 및 기타 제3자 법인의 대표자 간의 커뮤니케이션 또는 거래를 반영하는 정보.

캘리포니아주 개인정보

위 “개인정보 수집” 섹션과 일관되게, 당사는 캘리포니아주 거주자에 관하여 다음과 같은 일정한 범주의 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 식별자: 귀하의 성명, 이메일, 사용자명, 전화번호, 회사, 업종 및 주소, 그리고 귀하에게 제품을 판매한 판매점의 명칭 및 주소를 포함합니다.
  • 개인정보: 위에 언급된 식별자 및 기타 데이터 외에, 귀하의 연령, 학력, 직업, 직종, 소득 수준, 신용카드 번호, 청구지 주소, 배송지 주소, 보안 코드 및 기타 결제 거래·확인 세부사항, 그리고 소비자의 신청 및 청구 이력을 포함합니다.
  • 보호대상 분류 특성: 성별 및 국적을 포함합니다.
  • 상업 정보: 구매 이력을 포함합니다.
  • 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보: 조회한 페이지 및 제품, 장바구니에 추가한 항목, 당사에서 구매한 제품 및 서비스, 클릭한 광고, 열람한 당사 이메일, 브라우저 유형 및 운영체제(“OS”)를 포함합니다.
  • 위치정보 데이터: 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소 및 기기·위치정보.
  • 음성, 전자, 시각 또는 이와 유사한 정보: 음성메일과 같은 Copeland 시스템의 이용과 관련된 정보, 그리고 CCTV 및 보안 모니터링 시스템을 포함합니다.
  • 추론: 귀하의 모바일 OS, 당사가 내장한 모바일 기기 식별자, 또는 쿠키, 비콘, 픽셀 태그 등 일반적으로 사용되는 그 밖의 모바일 기기 및 고유 개인 식별자.
  • 배송지 주소 확인을 위한 우편 서비스 등 제3자 출처로부터 얻은 귀하에 관한 공개적으로 이용 가능한 정보.

당사가 귀하에 관하여 수집하는 일부 캘리포니아주 개인정보는 캘리포니아주 프라이버시법상 민감정보에 해당할 수 있으며, 여기에는 신용카드 정보(제품 및 서비스 제공과 관련한 청구 및 거래 목적) 및 정확한 위치정보가 포함됩니다. 당사는 서비스 이행 및 상품 제공, 연방·주 또는 지방 법률의 준수와 관련하여 필요한 범위 내에서, 그리고 캘리포니아주 프라이버시법상 그 밖에 허용되는 범위 내에서만 민감정보를 이용 및 공개합니다.

출처

당사는 일반적으로 캘리포니아주 개인정보를 귀하로부터 직접(예: 귀하가 사업 거래의 일환으로 또는 그 밖의 방법으로 정보를 제공하는 경우), 제3자 조회 기관, 판매대리점 및 중개업체, 판매대리점 및 중개업체, 데이터 분석 제공업체, 그리고 소셜미디어 네트워크로부터 수집합니다.

이용 목적

위 “귀하의 개인정보 이용 방법” 섹션에 명시된 목적 외에도, 당사는 현재 다음의 사업 목적을 위해 캘리포니아주 개인정보를 수집 및 이용합니다:

  • 소비자와의 현재 상호작용 및 이와 동시에 이루어지는 거래와 관련된 감사(순 방문자에 대한 광고 노출 수 계산 등을 포함하되 이에 한정되지 않음).
  • 보안 사고 탐지, 악의적·기만적·사기적 또는 불법적인 활동으로부터의 보호, 그리고 그러한 활동에 책임이 있는 자에 대한 기소.
  • 기존의 의도된 기능을 저해하는 오류를 식별하고 수정하기 위한 디버깅.
  • 계정 유지·관리, 고객 서비스 제공, 주문 및 거래의 처리·이행, 고객 정보 확인, 결제 처리, 자금 조달 제공, 광고 또는 마케팅 서비스 제공, 분석 서비스 제공 또는 유사한 서비스 제공을 포함한 서비스 수행.
  • 기술 개발 및 실증을 위한 내부 연구 수행.
  • 당사가 소유, 제조, 위탁제조 또는 통제하는 서비스나 기기의 품질 또는 안전성을 검증 또는 유지하고, 해당 서비스나 기기를 개선·업그레이드 또는 향상시키기 위한 활동 수행. 및
  • 거래 완료를 포함한 당사 서비스의 이행.

위 “귀하의 개인정보 이용 방법” 섹션에 명시된 목적 외에도, 당사는 현재 다음의 상업적 목적을 위해 캘리포니아주 개인정보를 수집 및 이용합니다:

  • 광고, 마케팅 및 홍보(직접 마케팅 포함).
  • 시장 조사 및 경쟁사 분석.
  • 귀하가 당사 사이트 또는 제3자 웹사이트를 방문할 때 개인화된 광고 표시.
  • 귀하가 관심을 가질 것이라고 판단되는 특별 혜택 및 기타 정보 안내.
  • 설문조사 참여 및 피드백 제공 초청.
  • 귀하의 요구와 관심사에 대한 보다 나은 이해. 및
  • 당사의 마케팅 및 판촉 활동 개선.

캘리포니아주 개인정보의 공개.

당사는 위에서 설명한 캘리포니아주 개인정보의 범주를 위에서 설명한 사업 목적을 위해 다음에 공개할 수 있습니다:

  • 관계사. 예를 들어, 당사는 Copeland 법인 상호 간, 그리고 그 현재 및 향후 모회사, 관계사, 자회사, 브랜드 및 공동 지배 또는 소유하에 있는 기타 회사 간에 캘리포니아주 개인정보를 공개할 수 있습니다.
  • 당사를 대신하여 데이터 처리 활동을 수행하며 적절한 프라이버시 및 보안 의무를 부담하는 제3자 서비스 제공업체.
  • 거래 이행과 관련된 고객, 판매대리점 및 중개업체.
  • 법률에서 요구하는 정부 및 기타 당국.
  • 감사 업무 수행을 위한 감사인, 그리고 법률 자문 및 기타 자문 제공을 위한 고문.
  • 사업의 매각, 인수 또는 합병과 관련된 잠재적 인수자 및 기타 당사자. 및
  • 관련 법령 준수를 위해 필요한 범위 및/또는 캘리포니아주 프라이버시법상 그 밖에 허용되는 범위에서의 기타 당사자.

당사는 위에서 설명한 상업적 목적을 위해 식별자, 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보 및 위치정보 데이터를 다음에 공개할 수 있습니다:

  • 애드테크 제공업체;
  • 소셜미디어;
  • 그리고 분석 제공업체.

당사는 16세 미만임을 알고 있는 소비자의 캘리포니아주 개인정보를 (캘리포니아주 프라이버시법상 정의된 의미의) “판매”하지 않으며, 이는 당사가 미성년자의 데이터를 고의로 수집하지 않기 때문입니다.

데이터 보관

당사는 캘리포니아주 개인정보가 취득된 목적에 비추어 필요하거나 허용되는 기간 동안 이를 보관합니다. 당사의 보관 기간을 결정하는 데 사용되는 기준에는 (i) 귀하와의 지속적인 관계가 유지되는 동안, (ii) 당사가 부담하는 법적 의무에서 요구하는 기간, 또는 (iii) 당사의 법적 지위에 비추어 권고되는 기간(예: 관련 소멸시효, 소송 또는 규제 조사와 관련된 경우)이 포함됩니다. 당사는 관련 법적 또는 규제상 의무를 조건으로, 비활성 계정에 대한 귀하의 캘리포니아주 개인정보를 당사 데이터베이스에서 삭제할 수 있습니다. 귀하와의 관계가 종료된 후, 당사는 법정 보관 요건이 적용되는 경우(예: 세무 목적, 법률 준수 또는 법적 청구와 관련된 경우)를 제외하고 귀하의 캘리포니아주 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 가능한 범위 내에서, 당사는 귀하와의 관계 종료 후 그러한 제한된 목적을 위해 업무상 필요한 범위에서만 귀하의 캘리포니아주 개인정보 처리를 제한합니다.

캘리포니아주 프라이버시 권리

캘리포니아주 거주자는 사업자가 수집한 자신의 캘리포니아주 개인정보와 관련하여 일정한 권리를 가집니다. 귀하가 캘리포니아주 거주자인 경우, 일정한 예외 및 제한을 조건으로 여기를 클릭하여 귀하의 캘리포니아주 개인정보와 관련한 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다:

  • 귀하의 캘리포니아주 개인정보의 삭제.
  • 귀하에 관하여 수집된 부정확한 캘리포니아주 개인정보의 정정.
  • 당사가 귀하에 관하여 수집하는 캘리포니아주 개인정보의 범주를 알거나 이에 접근할 권리로, 다음을 포함합니다:
  • 캘리포니아주 개인정보의 구체적인 항목.
  • 당사가 귀하에 관하여 수집한 캘리포니아주 개인정보의 범주.
  • 당사가 귀하에 관한 캘리포니아주 개인정보를 수집한 출처의 범주.
  • 당사가 사업 목적으로 귀하에 관하여 제3자에게 공개한 캘리포니아주 개인정보의 범주, 그리고 해당 정보가 공개된 수령자의 범주.
  • 당사가 귀하에 관하여 판매한 캘리포니아주 개인정보의 범주(있는 경우), 그리고 해당 정보가 판매된 제3자의 범주. 및
  • 귀하에 관한 캘리포니아주 개인정보를 수집하거나, 해당하는 경우 판매하는 사업상 또는 상업적 목적.
  • 당사가 귀하에 관하여 수집한 캘리포니아주 개인정보를 현재 또는 향후 제3자에게 판매하거나 공유하지 않도록 당사에 지시할 권리. 귀하가 16세 미만인 경우, 귀하는 그러한 판매에 대해 옵트인할 권리, 또는 부모나 보호자가 귀하를 대신하여 옵트인하도록 할 권리를 가집니다.
  • 비차별 권리. 당사는 캘리포니아주 거주자가 본 섹션에 설명된 캘리포니아주 프라이버시법상의 권리를 행사하는 경우 이들을 차별하지 않습니다. 이에 따라, 당사는 해당 캘리포니아주 거주자에 대한 상품 또는 서비스 제공을 거부하지 않으며, 할인이나 기타 혜택의 이용 또는 위약금 부과 등을 통해 상품이나 서비스에 대해 다른 가격 또는 요금을 부과하지 않으며, 해당 캘리포니아주 거주자에게 다른 수준이나 품질의 상품 또는 서비스를 제공하지 않으며, 해당 캘리포니아주 거주자가 상품이나 서비스에 대해 다른 가격이나 요금을 받거나 다른 수준이나 품질의 상품 또는 서비스를 받게 될 것이라고 시사하지 않습니다. 다만 그러한 차이가 개인의 데이터가 당사에 제공하는 가치와 합리적으로 관련이 있는 경우, 당사는 캘리포니아주 거주자에게 다른 가격이나 요금을 부과하거나 다른 수준이나 품질의 상품 또는 서비스를 제공할 수 있습니다.

경우에 따라 당사는 귀하의 요청에 응하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 당사가 귀하의 신원을 확인할 수 없거나 당사가 보유한 캘리포니아주 개인정보가 귀하와 관련이 있음을 확인할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 요청에 응하지 않을 수 있습니다. 그 밖의 경우, 캘리포니아주 개인정보의 공개가 다른 소비자의 권리 및 자유에 부정적인 영향을 미치는 경우와 같이 캘리포니아주 프라이버시법상 예외가 적용되는 경우, 당사는 귀하의 요청에 응하지 않을 수 있습니다. 당사는 연장을 요청하지 않는 한 귀하의 요청을 수령한 후 45일 이내에 응답합니다. 45일의 연장이 필요한 경우, 당사는 최초 45일 기간 내에 그 연장에 관하여 귀하에게 통지합니다.

귀하가 캘리포니아주 거주자이며, 캘리포니아주 프라이버시법상 예외의 적용을 받지 않는, 당사가 귀하에 관하여 수집한 [또는 제3자와 공유한] 캘리포니아주 개인정보에 관하여 위에서 설명한 요청을 하고자 하는 경우, 다음과 같은 방법으로 하실 수 있습니다:

귀하의 캘리포니아주 개인정보의 판매 및/또는 공유를 거부할 권리 행사

위 내용에 더하여, 캘리포니아주 거주자는 캘리포니아주 프라이버시법상 정의된 자신의 캘리포니아주 개인정보의 공유 및 판매에 대해 옵트아웃할 권리를 가집니다. 이 권리를 행사하려면 data.privacy@copeland.com으로 이메일을 통해 요청을 제출하실 수 있습니다. 또한 당사는 브라우저 내에서 글로벌 프라이버시 컨트롤(“GPC”)이 전송하는 옵트아웃 선호 신호를 존중하도록 당사의 쿠키 관리 도구를 설정하였습니다. 기술적 제약으로 인해 GPC 신호는 해당 특정 브라우저 내에서만 존중됩니다. GPC를 넘어서, 당사는 현재 웹브라우저의 “추적 금지” 신호나, 귀하가 당사 사이트 중 하나를 방문한 이후 시간의 경과에 따라 그리고 다양한 웹사이트나 디지털 앱에 걸쳐 정보가 수집되지 않기를 원하는 귀하의 선호를 나타내는 그 밖의 메커니즘에 응하지 않습니다.
권한을 위임받은 대리인. 귀하는 일정한 상황에서 캘리포니아주 법에 따라 귀하를 대신하여 요청을 할 권한을 위임받은 대리인을 지정하실 수 있습니다. 이러한 목적으로 권한을 위임받은 대리인을 이용하시는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인하거나 귀하가 해당 대리인에게 귀하를 대신하여 요청을 제출할 서명된 권한을 부여했음을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 귀하가 Probate Code 제4000조부터 제4465조에 따른 위임장을 권한을 위임받은 대리인에게 제공하는 경우, 이러한 절차를 수행할 필요가 없을 수 있으며, 당사는 캘리포니아주 법에 따라 해당 권한을 위임받은 대리인의 모든 요청에 응답합니다.

귀하는 귀하의 개인정보에 대한 권리를 행사하였다는 이유로 불이익을 받지 않습니다. 그리고 당사가 귀하의 요청을 거부하는 경우, 당사는 그 사유를 설명해 드립니다.

Shine the Light 법. 캘리포니아주 거주자는 직전 역년 동안 당사가 귀하의 개인식별정보를 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 공개한 사실이 있는 경우, 이에 관한 일정한 정보를 연 1회 요청 및 취득할 권리를 가집니다. 이러한 요청을 하려면, 제목란에 “Shine the Light 요청”이라고 기재하고 본문에 귀하의 성명 전체, 이메일 주소 및 우편 주소를 기재하여 data.privacy@copeland.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 귀하의 요청에 대한 응답으로, 당사는 당사와 동일한 브랜드명을 공유하지 않는 제3자가 귀하의 개인식별정보를 직접 마케팅 목적으로 이용하고자 하는 경우, 당사가 해당 정보를 그 제3자와 공유하는 것을 무료로 거부할 수 있는 방법을 설명하는 통지를 귀하에게 제공합니다.

금전적 인센티브. 당사는 사업 정보의 공개에 대한 금전적 인센티브를 제공하지 않습니다.

 

접근성

당사는 본 처리방침이 장애가 있는 개인에게 접근 가능하도록 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 본 처리방침을 대체 형식으로 이용하고자 하시는 경우, 위 문의하기 섹션에 명시된 방법으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

변경사항

당사는 본 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 위의 “최종 개정” 일자를 업데이트하거나 관련 법령에서 그 밖에 요구하는 방법으로, 발효일을 포함하여 그러한 변경사항을 귀하에게 통지합니다.